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对投诉举报线索及时调查核实，依法办理，由（）将办理结果以适当方式反馈投诉举报人。
- A、投诉举报机构受理人员
- B、执法办案人员
- C、投诉举报承办部门
- D、投诉举报机构负责人
参考答案
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考题
对署真实姓名检举控告的事项办结后，经纪检机关相关负责人批准，由()以适当方式将办理结果告知检举控告人，并将向检举控告人反馈的情况书面告知()。A.承办部门B.信访部门C.案件监督管理部门D.审理部门
考题
投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起( )日内向投诉举报人反馈办理结果;情况复杂的，在期限届满前经批准可适当延长办理期限，并告知投诉举报人正在办理。A.15B.20C.60D.30
考题
对纳税服务投诉问题处理，正确的做法是( )。A、税务机关做出处理决定后，需将处理结果以适当形式告知投诉人B、投诉事实成立的，当责令被投诉人限期改正C、纳税人当场提出的投诉，即使事实简单清楚，为避免草率行事，税务机关不可即时处理D、税务机关在投诉事项办理结束后，应当对留下联系方式的投诉人进行回访
考题
下列关于食品药品投诉举报办理，正确的是（）A、投诉举报自受理之日起超过50日尚未办结的，食品药品投诉举报机构可以督促投诉举报承办部门及时办理，但经批准延期办理的除外B、投诉举报承办部门办理投诉举报过程中因检验检测、鉴定、专家评审或者论证所需时间也应包含在投诉举报办理期限内C、需要继续延长办理期限的，应当书面报请投诉举报承办部门负责人批准，并将延期情况及时告知投诉举报人D、投诉举报人在投诉举报办理过程中对办理进展情况进行咨询的，投诉举报承办部门应当以适当方式告知其正在办理
考题
银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，确保投诉渠道畅通，应当做到（）。A、在网点和门户网站醒目位置仅存投诉方式和投诉流程B、做好投诉登记工作，并通过有效方式告知投诉受理情况、处理时限和联系方式C、完善银行业消费者投诉处置工作机制，在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉D、加强对投诉处理结果的跟踪管理，定期汇总分析客户建议、集中投诉问题等到信息
考题
下列哪些选项对人民检察院采取的举报线索保密措施的表述是正确的（）A、举报线索由专人录入专用计算机，加密码严格管理，未经授权或者批准，其他检察人员不得查看B、举报材料不得随意摆放，无关人员不得随意进入举报线索处理场所C、调查核实情况时，可以出示举报线索复印件D、对匿名举报线索因侦查工作需要，可以进行笔迹鉴定
考题
对于不予立案的投诉、举报、申诉，经工商行政管理机关负责人批准后，（）A、由办案机构将结果告知具名的投诉人、申诉人、举报人B、由法制机构将结果告知具名的投诉人、申诉人、举报人C、由办案机构将结果进行公示D、予以销案，不需要告知投诉人、申诉人、举报人
考题
上级部门转办意见为调查核实的信件，下级应作（）处理。A、及时进行调查核实，若核查发现来信问题存在违规违纪问题的，以正式行文将核查处理情况报告报送上级部门B、及时进行调查核实，若核查发现来信反映问题不属实或查无实据，待本级机构纪委书记审定后以邮件方式报送上级部门C、本级机构进行调查核实后归档办结，不予向上级反馈办理情况D、本级机构暂缓办理，适时开展核查工作
考题
多选题对纳税服务投诉问题处理，正确的做法是（）。A税务机关做出处理决定后，需将处理结果以适当形式告知投诉人B投诉事实成立的，当责令被投诉人限期改正C纳税人当场提出的投诉，即使事实简单清楚，为避免草率行事，税务机关不可即时处理D税务机关在投诉事项办理结束后，应当对留下联系方式的投诉人进行回访
考题
多选题关于投诉处理业务表述正确的是（）A纳税人当场提出投诉，事实简单清楚不需要调查核实的，税务机关即时处理并反馈结果，不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。B税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查；对不符合受理条件的实名投诉，填写《纳税服务投诉不予受理通知书》，并反馈纳税人。C税务机关调查后，认为投诉事实成立的，责令被投诉人立即整改，并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果；对投诉事实不成立的，不需要向投诉人解释。D不需要调查核实投诉事项即时办结；需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。
考题
单选题受诉机关对投诉的问题，应及时调查处理。自接到或收到投诉的次日起——日内对投诉事项依法作出处理，并将处理结果以信函方式答复投诉人。 ( )A
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