考题
报刊投递时对印刷模糊、（）的报刊，无法向订户投递时，应退分发部门向发报刊局调换后再投给订户。A倒装B缺页C污染D破损
考题
撤换卧具时，未使用防污染备品、卧具落地但未造成污染；备品、卧具裸放，未入包装袋或放在卧具柜内未苫盖给予责任人（）考核。A、A类B、严重AC、B类D、离岗一个月
考题
违反规定提前收取、撤换卧具；卧具批次不符、未按规定配备、污染破损较重未及时更换，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
违反规定提前收取、撤换卧具；卧具批次不符、未按规定配备、污染破损较重未及时更换给予责任人（）考核。A、A类B、严重AC、B类D、离岗一个月
考题
卧具污染、破损旅客提出未及时调换，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
列车长折返站鉴定对未更换的卧具不考核或对更换卧具情况未向段反馈，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
使用运用卧具当卧具包（包袱皮）；洗涤作业过程中，运用卧具在地面上无衬垫随意拖拽，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
卧具污染、破损未及时调换给予责任人（）考核。A、B类B、A类C、严重AD、离岗一个月
考题
运用卧具被套、小单子、枕套存在污染、破损严重的质量问题时，应按报废处理。
考题
卧具污染、破损旅客提出未及时调换给予责任人（）考核。A、A类B、严重AC、B类D、离岗一个月
考题
《动车组列车服务质量规范》卧具袋防水、耐磨，干净，无破损。
考题
撤换卧具时，未使用防污染备品、卧具落地但未造成污染；备品、卧具裸放，未入包装袋或放在卧具柜内未苫盖，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
人为制造更换卧具假象；贴身卧具具备更换条件而未更换达20件及以上，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
卧具在运送时，未苫盖、无衬垫，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
卧具未按规定时间取送，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
单选题卧具污染、破损旅客提出未及时调换，属于（）问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
判断题运用卧具被套、小单子、枕套存在污染、破损严重的质量问题时，应按报废处理。A
对B
错
考题
单选题人为制造更换卧具假象；贴身卧具具备更换条件而未更换达20件及以上，属于（）问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
单选题撤换卧具时，未使用防污染备品、卧具落地但未造成污染；备品、卧具裸放，未入包装袋或放在卧具柜内未苫盖给予责任人（）考核。A
A类B
严重AC
B类D
离岗一个月
考题
多选题报刊投递时对印刷模糊、（）的报刊，无法向订户投递时，应退分发部门向发报刊局调换后再投给订户。A倒装B缺页C污染D破损
考题
单选题卧具污染、破损未及时调换给予责任人（）考核。A
B类B
A类C
严重AD
离岗一个月
考题
单选题卧具污染、破损未及时调换，属于（）问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
单选题卧具在运送时，未苫盖、无衬垫，属于（）问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
单选题卧具污染、破损旅客提出未及时调换给予责任人（）考核。A
A类B
严重AC
B类D
离岗一个月
考题
单选题违反规定提前收取、撤换卧具；卧具批次不符、未按规定配备、污染破损较重未及时更换，属于（）问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
单选题违反规定提前收取、撤换卧具；卧具批次不符、未按规定配备、污染破损较重未及时更换给予责任人（）考核。A
A类B
严重AC
B类D
离岗一个月
考题
单选题使用运用卧具当卧具包（包袱皮）；洗涤作业过程中，运用卧具在地面上无衬垫随意拖拽，属于（）问题。A
红线B
A1C
A2D
B