考题
电信产品的特点无形性、()、()、()。A.不可储存性B.复杂性C.相互替代性D.不可分割性
考题
由于电信产品的()、(),以及()的特点,决定了电信产品的分销渠道长而宽。
考题
电信产品所具有的无形性、复杂性和()高等特点,使消费者对这种产品的认可程度,除了资费低以外,更注重其可靠性、(),尤其关心产品品牌的知名度。
考题
电信服务产品的无形性使其比产品更容易区分产品特点。
考题
电信市场的稳定性是由()的特点所决定的。A、电信产品B、电信生产C、商品D、服务
考题
电信产品的不可储存性是由其哪两个特点所决定的()A、不可感知性B、复杂性C、多变性D、生产与消费的不可分割性
考题
简述电信产品生产与消费在时间上的同一性特点。
考题
电信产品作为服务产品的特点,说法错误的是()。A、无形性B、不可储存性C、复杂性D、高收费性
考题
电信产品的生产与消费在时间上具有()性。A、不可储存性B、等一性C、快速性D、复杂性
考题
电信产品作为服务产品具有的特点包括。()A、无形性B、时间的等一性C、不可储存性D、复杂性E、相互替代性
考题
电信产品的()是指:电信产品是以“效用”形态提供的产品,由于客户所需通信“效用”复杂多样,因此电信产品必然是功能各异、复杂多样。A、多样性B、特殊性C、实用性D、复杂性
考题
电信产品的()特征决定消费者购买电信产品前,不能以对待其它产品的办法去触摸、尝试、嗅觉、聆听等去判断其质量的优劣。A、无形性B、可复制性C、不可感知性D、复杂性
考题
电信产品的()特征要求电信企业要通过各种手段使顾客以积极的、合作的态度参与到电信产品生产过程中来。A、生产与消费的同一性B、复杂性C、延续性D、可替代性
考题
电信产品的特点包括()A、无形性B、生产与消费在时间上的等一性C、不可储存性D、复杂性E、相互替代性
考题
电信产品的()使顾客对电信企业的信用和电信产品使用的便利性提出了很高的期望。A、单一性B、复杂性C、同一性D、无形性