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允许打印暂存单,实际是简便的车辆包厢承方案,方便销售人员向客户解释。


参考答案

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考题 根据中国保监会有关文件规定,销售人员在销售分红保险产品过程中,不允许的行为包括():①向客户承诺产品收益率;②将本公司分红保险的分红率和其他公司比较;③以本公司去年较高的实际投资收益率为例,为客户进行利益演示;④自己设计宣传材料,供客户阅读参考;⑤向客户提供保险条款和产品说明书。A、①③④B、②③④C、①②③④D、①②③④⑤

考题 允许打印暂存单,实际是简便的车辆包厢承方案,方便销售人员向客户解释此题为判断题(对,错)。

考题 需求分析的目的是尽可能收集客户意见与车辆状况信息,然后站在客户的立场,向客户提出合理的维修方案,并向客户说明维修给客户与车辆带来的好处。()

考题 在制定客货运客户开发方案时,应积极向自营车辆管理部门通报()情况,提供结算方便。A、IC卡圈存B、IC卡充值C、非油消费D、油品消费

考题 柜员在办理签发个人定期存单时,因机器故障存单打印失败,随后该柜员为客户重新补打存单后交给客户。

考题 证券公司代销基金产品,允许的行为包括()。 Ⅰ.向基金投资人收取增值服务费 Ⅱ.从基金管理人处收取客户维护费 Ⅲ.以低于成本的销售费用销售基金 Ⅳ.允许未经聘任的人员销售基金A、Ⅰ、ⅢB、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣC、Ⅰ、ⅡD、Ⅱ、Ⅲ

考题 根据实际情况,参照客户的投诉要求,销售人员解决投诉的具体方案可以是()。A、退货B、换货C、维修D、赔偿

考题 设计人员对某检测站工艺流程提出四种方案,合理的方案是:()A、车辆外观检视、车辆信息录入、室内检测、底盘检视、轮胎气压测试、数据存储及打印B、车辆外观检视、车辆信息录入、室内检测、轮胎气压测试、底盘检视、数据存储及打印C、车辆信息录入、车辆外观检视、轮胎气压测试、室内检测、底盘检视、数据存储及打印D、车辆信息录入、室内检测、车辆外观检视、轮胎气压测试、底盘检视、数据存储及打印

考题 储蓄开户与续存环节返还客户不合规凭证包括以下()风险表现。A、信用社经办人员返还客户作废、伪造的存款凭证,实际不入账、挪用、侵占客户资金B、信用社经办人员以打印故障或其他原因为借口,返还客户白条或加盖业务印章的白条,实际不入账,挪用、侵占客户资金C、信用社经办人员利用客户对银行业务不熟悉,用其他单证代替存单给客户,私自留存客户存单、挪用、侵占客户资金D、信用社经办人员私自扣留或毁损传票,客户身份证复印件等应归档保存的业务资料,以挪用、侵占客户资金或消除作案痕迹

考题 保险销售人员对拟订的保险方案向准客户作出简明、易懂、准确的解释被称为()A、保险方案设计B、保险方案拟订C、保险方案推荐D、保险方案说明

考题 10个承轨台的承轨台拱高实际高差与标准高差的偏差允许误差是(),3个承轨台的承轨台拱高实际高差与标准高差的偏差允许误差是()。

考题 为方便客户,柜员可以为客户掌管现金、存单、存折等相关重要物品。

考题 单位客户如需做贷款质押,审核资料后,关联并打印定期存单,在打印定期存单501交易,原因选项应选择()。A、新账户B、部提及破损换发C、开户证实书(对公)D、质押打印存单

考题 理财销售人员需协助客户完成《客户风险承受度评估报告》中的问卷填写,理财销售人员需向客户讲解问卷每题内容及含义。在客户不方便时,我*行人员可代客户进行填写或点击选项。

考题 特殊情况下,客户无法携带预留印鉴至柜台进行签章出票的,应由管户客户经理陪同进行票据签收,将已打印银承带回完成签章。客户须在()工作日内交还我*行提示承兑,超期未提示承兑的,须由运营人员填制特殊维护申请,经主管签章后主动发起业务删除,删除该笔银承交易,并联系客户经理向客户对已打印票据进行追索.A、2B、3C、5D、7

考题 某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。

考题 各级机构不得允许非邮政银行人员向客户推介销售公募基金产品,禁止营销人员通过任何方式向客户推介销售非邮政银行代销的公募基金产品。

考题 判断题各级机构不得允许非邮政银行人员向客户推介销售公募基金产品,禁止营销人员通过任何方式向客户推介销售非邮政银行代销的公募基金产品。A 对B 错

考题 判断题理财销售人员需协助客户完成《客户风险承受度评估报告》中的问卷填写,理财销售人员需向客户讲解问卷每题内容及含义。在客户不方便时,我*行人员可代客户进行填写或点击选项。A 对B 错

考题 判断题柜员在办理签发个人定期存单时,因机器故障存单打印失败,随后该柜员为客户重新补打存单后交给客户。A 对B 错

考题 单选题定期一本通转存单业务说法错误的()A 使用XBANK1405定期一本通转整整存单交易进行处理,联机打印卡折账户互转申请单交客户签字确认,打印定期一本通和个人定期存单B 使用XBANK1406定期一本通转整整存单交易进行处理,联机打印卡折账户互转申请单交客户签字确认,打印定期一本通和个人定期存单C 可在全国范围内任一营业网点办理D 允许代办

考题 单选题以下对部分提前支取的交易结果确认描述错误的是()A 核对原存单或传票打印要素是否正确,业务交易单上打印的凭证种类、凭证号码与存单实物是否相符B 核对新存单的户名、金额、币种和存期、利率、续存方式、利息处理等是否正确C 审核无误后,原存单、业务交易单交客户核对并签字确认;柜员加盖业务讫章、原存单加盖废止章;新存单加盖附件章D 交易完成后支付款项给客户时,柜员应认真核对支付的款项;超限额的大额支付需由复核人员进行复核后再将款项支付给客户

考题 多选题储蓄开户与续存环节返还客户不合规凭证包括以下()风险表现。A信用社经办人员返还客户作废、伪造的存款凭证,实际不入账、挪用、侵占客户资金B信用社经办人员以打印故障或其他原因为借口,返还客户白条或加盖业务印章的白条,实际不入账,挪用、侵占客户资金C信用社经办人员利用客户对银行业务不熟悉,用其他单证代替存单给客户,私自留存客户存单、挪用、侵占客户资金D信用社经办人员私自扣留或毁损传票,客户身份证复印件等应归档保存的业务资料,以挪用、侵占客户资金或消除作案痕迹

考题 填空题10个承轨台的承轨台拱高实际高差与标准高差的偏差允许误差是(),3个承轨台的承轨台拱高实际高差与标准高差的偏差允许误差是()。

考题 单选题保险销售人员对拟订的保险方案向准客户作出简明、易懂、准确的解释被称为()A 保险方案设计B 保险方案拟订C 保险方案推荐D 保险方案说明

考题 判断题允许打印暂存单,实际是简便的车辆包厢承方案,方便销售人员向客户解释。A 对B 错

考题 单选题单位客户如需做贷款质押,审核资料后,关联并打印定期存单,在打印定期存单501交易,原因选项应选择()。A 新账户B 部提及破损换发C 开户证实书(对公)D 质押打印存单