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管理销售队伍常用的指标包括网点活动率、综合撤保率、回访成功率、人员达标率及日常工作综合考评等，针对这些指标的计算公式正确的是（）。

  • A、网点活动率=加权平均考核期内各个季度网点的活动率
  • B、综合撤保率=犹豫期内撤费率×犹豫期内撤件率
  • C、客户回访成功率=回访成功保单件数÷投保申请件数
  • D、人员达标率=考核期达标人数÷营业部人数

参考答案

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