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质量分析和评定是质量管理的基础，质量统计是发现问题和改进提高质量的关键。
参考答案
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考题
根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000-2008)标准，质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过()等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。A、 质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B、 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C、 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
D、 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
考题
质量统计是质量管理的基础，质量分析和评定是发现质量问题和改进提高质量的关键，评定结果和改进意见的反馈是必不可少的环节，（）则应贯穿于质量管理的全过程。A、质量监督B、质量检查C、质量管理统计D、质量监督检查
考题
关联图的用途有（）。A、收集整理数据B、制订、执行质量方针及方针的开展、分解和落实C、分析、研究潜在不良品和提高质量的因素及其改进措施D、制订开展质量管理小组活动的规划E、可以用来确认某过程是否得到了改进
考题
多选题关于QC小组在实施全面质量管理中的作用，下列说法正确的有（ ）。AQC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题BQC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉C实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题，分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高DQC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题EQC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题
考题
单选题关于质量改进和质量控制的关系，下列说法不正确的是（ ）。A
质量改进是质量提升B
质量控制是质量维持C
质量改进的重点是提高质量保证能力D
质量改进是质量控制的基础
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