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随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台，选择自驾游的游客大幅增加。受此影响，以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战，而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见（）①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用④游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高
- A、①②
- B、①③
- C、②④
- D、③④
参考答案
更多 “随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台，选择自驾游的游客大幅增加。受此影响，以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战，而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见（）①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用④游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④” 相关考题
考题
在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格_________和_________等做出这样或那样的反应．而导游员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的_________，最了解游客对旅游产品的_________和_________．
考题
我国《旅行社条例》中规定旅行社是()的企业法人。A:从事招徕、组织、接待游客等活动
B:开展国内旅游业务
C:开展入境旅游业务或出境旅游业务
D:为游客提供组团服务
E:为游客提供相关旅游服务
考题
我国《旅行社条例》中规定旅行社是（ ）的企业法人。A.从事招徕、组织、接待游客等活动
B.开展国内旅游业务
C.开展入境旅游业务或出境旅游业务
D.为游客提供信托服务
E.为游客提供相关旅游服务
考题
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客，旅游者对导游服务质量的反应也最敏感，因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言，导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
考题
随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台，选择自驾游的游客大幅增加。受此影响，以旅行社为龙头的传统运输模式受到挑战，而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见（） ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ③游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④
考题
2013年10月1日《旅游法》正式落地实施，该法更全面地保障游客的合法权益，有助于各种旅游劣行退出历史。《旅游法》出台引导旅游业经营者要（）A、保护游客权益，注重经济收益B、保护旅游资源，提倡绿色消费C、规范旅游市场，刺激旅游消费D、关注服务质量，树立良好形象
考题
随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台，选择自驾游的游客大幅增加，受此影响，以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战，而在线游客旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见（） ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ④游客消费方式的变化推动着旅游服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④
考题
近年来，由于国家、商家和消费者各自存在的问题，导致消费乱象丛生。这不仅影响了国家的公信力、商家的信誉形象，也侵犯了消费者的合法权益。材料：新《旅游法》实施带来旅行社运营成本增加，以及“国庆黄金周”境内外旅游需求暴增，促使旅游产品价格出现大幅上涨。“十一”长假后，外出旅游人数骤减，各大旅行社纷纷通过降价吸引游客。新《旅游法》的实施，将使旅游市场重新洗牌，有利于旅游经营者加强对服务质量的关注，有利于游客对服务价值的认同。但我国旅游业仍存在诸多问题，例如：旅游市场出现消费陷阱、宰客等坑害游客合法权益的行为屡禁不止。如海南三亚旅游，早在2007年，三亚遭山西省政协副主席吕日周投诉后开始整治，但到了2014年的国庆节期间，又被中央电视台曝光宰客行为。对此，有游客提出“如果政府管不好，就必须简政放权，不要干预，让市场自发调节”。 结合材料，运用经济生活知识，回答下列问题。 请你运用“发展社会主义市场经济”知识，评析游客的观点。
考题
2013年10月1日起，我国新《旅游法》正式实施。其中“旅行社不得强迫购物，不得指定具体的消费场所”等规定引人关注。这在一定程度上遏制了“强制购物、强制消费”等不良现象的发生。
新《旅游法》实施带来旅行社运营成本增加，加之“国庆黄金周”境内外旅游需求暴增，今年“十一”长假境内外旅游产品价格均出现大幅上涨，一些出境游报价翻倍。“十一”长假结束后，外出旅游人数骤减，各大旅行社纷纷通过降价吸引游客。新《旅游法》的实施，将会对旅游市场重新洗牌，有利于旅游经营者加强对服务质量的关注和游客对服务价值的认同。
我国旅游业发展过程中还存在一些问题，如一些游客不考虑自身经济实力，盲目跟风境外游；在旅游过程中，一些游客在文物上乱刻、乱画，在旅游景点大声喧哗、乱扔垃圾等。结合所学知识，请你为游客在旅游消费中理智消费提两条建议。
考题
判断题导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客，旅游者对导游服务质量的反应也最敏感，因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言，导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满A
对B
错
考题
单选题旅行社是指取得“旅行社业务经营许可证”，以营利为目的，从事招徕、组织、接待游客，为游客提供（）等旅游业务的企业。A
旅游服务B
签证服务C
出入境服务D
团队旅游服务和非团队旅游服务
考题
填空题（）在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。
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