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社会营销的4C理论是以顾客的()
- A、满意度为中心
- B、利益为中心
- C、购买力为中心
- D、需求为中心
- E、认可为中心
参考答案
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考题
美国学者罗伯特•劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中,错误的是()。A、4P理论重视产品导向;4C理论强调消费者为导向B、4P理论注重宣传产品的特性和功能;4C理论注重宣传企业形象和建立品牌C、4P理论的传播是双向的,要加关注“小众媒体”;4C理论的传播媒介是大众取向且单向D、4P理论是以产品策略为营销组合的基础;4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知
考题
社会营销理念之所以比营销理念更加完善,是因为()A、它是以符合消费者和社会的长远利益为导向B、它是以整体营销活动为手段C、它是以顾客、企业、社会利益三位一体为营销原则D、它是以客户满意为企业利润根源
考题
单选题某医药集团,为了推销自己的新保健品,运用社会营销理论中4C理论来设计营销方案,其含义为( )。A
成本、定价、销售、宣传B
顾客、需求、沟通、价格C
顾客、成本、便利、沟通D
成本、效益、沟通、方便E
成本、销售、价格、服务
考题
单选题社会营销理念之所以比营销理念更加完善,是因为()A
它是以符合消费者和社会的长远利益为导向B
它是以整体营销活动为手段C
它是以顾客、企业、社会利益三位一体为营销原则D
它是以客户满意为企业利润根源
考题
单选题美国学者罗伯特•劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中,错误的是()。A
4P理论重视产品导向;4C理论强调消费者为导向B
4P理论注重宣传产品的特性和功能;4C理论注重宣传企业形象和建立品牌C
4P理论的传播是双向的,要加关注“小众媒体”;4C理论的传播媒介是大众取向且单向D
4P理论是以产品策略为营销组合的基础;4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知
考题
多选题既5P理论后,西方学者有提出新的4C营销理论,所谓的4C主要由以下内容组成:()A顾客(Client)B成本(Cost)C便利(Convenience)D沟通(Communication)
考题
单选题营销的4C理论强调企业应该将追求()放在第一位。A
顾客需要B
顾客满意C
购买成本D
顾客沟通
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