考题
全面质量管理在管理方法上使用PDCA循环,其中"P"代表( )。
A:产品B:生产C:计划D:生产地点
考题
PDCA循环是一种()管理模式。
A、全面质量管理B、环节质量管理C、缺陷质量管理D、传统质量管理
考题
()是指按计划、实施、检查、处理这四个阶段进行管理工作,并循环不止地进行下去的一种科学管理方法。
A.“零缺点”质量管理B.全面质量管理C.PDCA管理循环D.DIRFT
考题
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指（ ）。
A. PDPC B. SPC C. PDCA D. PDSA
考题
质量管理的方法很多，其中“对质量进行事前控制、事中控制和事后控制”，此为质量管理方法中的（ ）。
A.三阶段控制法
B.三全控制法
C.PDCA 循环管理法
D.全员参与法
考题
PDCA循环作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中去。
考题
物流企业质量管理方法有多种，戴明环是指（）。A、PDCA模式B、排列图法C、5S活动D、控制图法
考题
（）是目前广泛应用的质量管理方法.A、现场管理B、安全管理C、PDCA循环D、设备管理
考题
现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
考题
美国质量管理专家（）阐述质量管理方法时提出了PDCA管理循环法。A、泰勒B、科特勒C、德鲁克D、戴明
考题
下列方法中，属于质量管理方法的是（）。A、PDCA法B、分层法C、排列图法D、直方图法E、统计调查表法
考题
全面质量管理（TQM）是一种质量管理人员参与产品或服务全过程的品质管理方法。
考题
PDCA循环法是全面质量管理必须采用的工作方法之一，是一种（）的科学管理方法。
考题
（）是饭店全面质量管理的重要形式，是一种群众性的质量管理活动。A、QC小组活动B、零缺点质量管理C、PDCA管理循环D、优质服务竞赛
考题
全面质量管理的PDCA循环法是提高产品质量的一种科学管理方法，其中C表示（）。A、执行B、检查C、计划D、总结
考题
物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（）。A、物流效率管理B、物流服务质量管理C、物流工作质量管理D、产品质量管理
考题
是饭店全面质量管理的重要形式，是一种群众性的质量管理活动。这是指（）A、QC小组活动B、零缺点质量管理C、PDCA管理循环D、优质服务竞赛
考题
下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。A、物流服务质量B、物流工程质量C、货物质量D、物流工作质量
考题
单选题美国质量管理专家（）阐述质量管理方法时提出了PDCA管理循环法。A
泰勒B
科特勒C
德鲁克D
戴明
考题
判断题全面质量管理（TQM）是一种质量管理人员参与产品或服务全过程的品质管理方法。A
对B
错
考题
问答题物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。请回答，物流服务质量管理的流程。
考题
单选题下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。A
物流服务质量B
物流工程质量C
货物质量D
物流工作质量
考题
单选题现代物流质量管理中，要做到“预防为主”的质量管理，就要提高（）A
商品的质量保证及改善B
物流服务质量C
物流工作质量D
物流工程质量
考题
判断题PDCA管理循环只能作为全面质量管理的一种方法。A
对B
错
考题
单选题TQC是指（）A
物流工程质量管理B
物流工作质量管理C
全面质量管理D
物流服务质量管理
考题
判断题PDCA作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中。A
对B
错
考题
单选题（ ）是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。A
物流服务管理 B
物流服务质量管理C
物流质量管理 D
物流管理