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工作任务为全网24小时统计,以下描述正确的是（）
- A、以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算；（00：00-24：00统计）
- B、以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算；（8、9、10、18、19、20点统计）
- C、以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标。（8、9、10、11、18、19、20、21点统计）
- D、以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标；（00：00-24：00统计）
- E、以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标。（00：00-24：00统计）
参考答案
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考题
华为KPI系统中,统计TCH配置数的指标是()
A.K3015：CELL_KPI_TCH_AVAIL_NUMB.K3004：CELL_KPI_SD_TRAF_ERLC.K3014：CELL_KPI_TCH_TRAF_ERL_TRAFD.K3016：CELL_KPI_TCH_CFG_NUM
考题
工作任务为全网24小时统计,以下描述正确的是()
A.以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算；（00：00-24：00统计）B.以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算；（8、9、10、18、19、20点统计）C.以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标。（8、9、10、11、18、19、20、21点统计）D.以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标；（00：00-24：00统计）E.以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标。（00：00-24：00统计）
考题
KPI统计中,BSC统计是指()
A.以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算B.以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算C.以BSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个BSC下所有小区KPI指标D.以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标E.以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标
考题
KPI统计中,全天指标时段包括()
A.8、9、10、18、19、20点B.8、9、10、11、18、19、20、21点C.00：00-24：00二十四小时D.8、9、10点（6忙时）或者8、9、10、11点（8忙时）E.18、19、20点（6忙时）或者18、19、20、21点（8忙时）
考题
KPI统计中,8忙时指标时段包括()
A.8、9、10、18、19、20点B.8、9、10、11、18、19、20、21点C.00：00-24：00二十四小时D.8、9、10点（6忙时）或者8、9、10、11点（8忙时）E.18、19、20点（6忙时）或者18、19、20、21点（8忙时）
考题
KPI统计中,6忙时指标时段包括()
A.8、9、10、18、19、20点B.8、9、10、11、18、19、20、21点C.00：00-24：00二十四小时D.8、9、10点（6忙时）或者8、9、10、11点（8忙时）E.18、19、20点（6忙时）或者18、19、20、21点（8忙时）
考题
华为KPI系统中,统计SDCCH拥塞次数的指标是()
A.K3015：CELL_KPI_TCH_AVAIL_NUMB.K3004：CELL_KPI_SD_TRAF_ERLC.K3001：CELL_KPI_SD_CONGESTD.K3016：CELL_KPI_TCH_CFG_NUM
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华为KPI系统中,统计话务量的指标是()
A.K3043：CELL_TCH_SEIZ_SUCC_RATEB.K3004：CELL_KPI_SD_TRAF_ERLC.K3014：CELL_KPI_TCH_TRAF_ERL_TRAFD.K3034：CELL_KPI_TCHH_TRAF_ERL
考题
关于关键绩效指标（KPI）的说法，正确的是（ ）。A.KPI指标是由上而下层层分解而成的
B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
C.企业KPI指标的数量一般为15～18个
D.KPI指标要全面量化
考题
下列关于建立关键绩效指标的注意事项的说法，错误的是（ ）。A.设置KPI的最终目的是实现公司目标
B.KPI指标要做到关键和少量
C.一般企业KPI指标的数量为10-15个
D.不追求所有指标的绝对量化
考题
对于客服中心服务评价指标中，关于掉线率指标，下列说法正确的是（）。A、掉线率KPI指标不高于1%B、掉线率KPI指标不高于2%C、掉线率KPI指标不高于3%D、掉线率KPI指标不高于4%
考题
华为KPI系统中,统计TCH可用数的指标是（）A、K3015：CELL_KPI_TCH_AVAIL_NUMB、K3004：CELL_KPI_SD_TRAF_ERLC、K3014：CELL_KPI_TCH_TRAF_ERL_TRAFD、K3016：CELL_KPI_TCH_CFG_NUM
考题
华为KPI系统中,统计话务量的指标是（） A、K3043：CELL_TCH_SEIZ_SUCC_RATEB、K3004：CELL_KPI_SD_TRAF_ERLC、K3014：CELL_KPI_TCH_TRAF_ERL_TRAFD、K3034：CELL_KPI_TCHH_TRAF_ERL
考题
华为KPI系统中,统计SDCCH拥塞次数的指标是（）A、K3015：CELL_KPI_TCH_AVAIL_NUMB、K3004：CELL_KPI_SD_TRAF_ERLC、K3001：CELL_KPI_SD_CONGESTD、K3016：CELL_KPI_TCH_CFG_NUM
考题
KPI统计中,全天指标时段包括（）A、8、9、10、18、19、20点B、8、9、10、11、18、19、20、21点C、00：00-24：00二十四小时D、8、9、10点（6忙时）或者8、9、10、11点（8忙时）E、18、19、20点（6忙时）或者18、19、20、21点（8忙时）
考题
KPI统计中,8忙时指标时段包括（） A、8、9、10、18、19、20点B、8、9、10、11、18、19、20、21点C、00：00-24：00二十四小时D、8、9、10点（6忙时）或者8、9、10、11点（8忙时）E、18、19、20点（6忙时）或者18、19、20、21点（8忙时）
考题
下列关于建立关键绩效指标的注意事项的说法，错误的是（）。A、设置KPI的最终目的是为了实现公司目标B、KPI指标能体现关键和少量C、一般企业KPI指标的数量为10～15个D、不追求所有指标的绝对量化
考题
KPI统计中,BSC统计是指（） A、以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算B、以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算C、以BSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个BSC下所有小区KPI指标D、以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标E、以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标
考题
单选题KPI统计中，早忙时指标时段包括（）A
8、9、10、18、19、20点B
8、9、10、11、18、19、20、21点C
00：00-24：00二十四小时D
8、9、10点（6忙时）或者8、9、10、11点（8忙时）E
18、19、20点（6忙时）或者18、19、20、21点（8忙时）
考题
单选题KPI统计中,8忙时指标时段包括（）A
8、9、10、18、19、20点B
8、9、10、11、18、19、20、21点C
00：00-24：00二十四小时D
8、9、10点（6忙时）或者8、9、10、11点（8忙时）E
18、19、20点（6忙时）或者18、19、20、21点（8忙时）
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