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监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）

  • A、负责协调整个重大故障的处理
  • B、组织相关岗位核实故障情况
  • C、编写故障信息并向领导汇报
  • D、编写班组处理报告

参考答案

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考题 车间(班组)按通知的故障、自然灾害类别或领导要求,应() A、立即通知有关车间(班组)B、向单位相关领导汇报C、携带机具和材料赶赴现场处理D、设置驻站防护、办理相关手续
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考题 以下属于票务中心应急抢修小组成员职责的是()。 A.负责组织协调整个应急抢修工作，使故障尽快恢复正常运行B.负责对故障的影响进行预判，必要时告知相关岗位进行相应处理C.负责中心票务组织，确保票务收益和车票管理有序进行D.负责应急处理过程中跨部门的沟通、协调E.负责应急处理过程中的信息通报工作
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考题 变电站故障处理过程中，运维人员应主动将故障处理情况及时汇报。故障处理完毕后，运维人员应将现场故障处理结果详细汇报( )(A)变电站当值负责人 (B)当值调控人员 (C)运维班长
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考题 特别重大故障、重大故障及较大故障应按照公共分册中关于故障上报的规定及时上报，并提交简要书面报告，处理完毕后做出专题故障报告，主要包括（）A、故障现象B、故障类型C、故障起始时间D、业务抢通时间E、故障修复时间F、处理过程G、原因分析H、解决措施及责任分析
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考题 各级通信调度要切实承担起故障处理的指挥协调职责，按照（），（）的原则，认真组织指挥协调辖区内的故障处理，并及时向上一级通信调度汇报故障处理情况。有关运行维护单位也要积极做好配合工作。
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考题 IP城域网设备重大故障处理结束后，省公司监控部门应核实故障消除信息，在故障恢复后（）内通过EOMS任务工单销障。A、30B、60C、90D、120
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考题 故障处理过程有四个主要部分：（），追踪故障的根源，排除故障，记录故障的解决方法。A、查看故障前的状态B、编写故障报告C、发现故障迹象D、检测是否还有其它故障
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考题 故障处理结束（）日内运行维护单位按相关规定编写故障处理报告，并按要求报送上级主管部门
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考题 下列说法正确的是（）。A、检修调度应将正线发生的故障全部告诉相关领导B、检修调度应及时将正线故障的故障情况要及时告知相关领导，并及时传达领导的相关指示，并做好故障信息的跟进和反馈C、检修调度应该不论正线故障情况，都应该在故障处理完成后再将故障情况汇报给相关领导
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考题 通信调度要切实承担起故障处理的指挥协调职责，按照（）的原则，认真组织协调辖区内的故障处理，并及时向上一级通信调度汇报。
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考题 重大故障处理完成后，向总部提交的故障报告包括哪些内容？
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考题 重大故障处理完毕后，监控部门需协助设备维护单位应向总部网络部提交书面报告，内容包括（）A、故障的现象B、故障发生的原因C、影响范围D、故障处理过程E、经验教训F、经济损失
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考题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“服务支撑”的内容（）A、投诉受理及协调处理B、故障受理及协调处理C、提供故障处理进度信息D、主动协调处理重要客户业务异常
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考题 故障处理KPI指标的基本要素包括（）。A、故障响应时限B、故障处理时限C、故障上报时限D、故障处理相关报告提交
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考题 接到列车调度员（车站值班员）设备故障、自然灾害通知时，应按（）程序办理。A、应立即通知有关车间（班组），并向单位相关领导汇报B、车间（班组）按通知的故障、自然灾害类别或领导要求，携带机具和材料赶赴现场，同时设置驻站防护、办理相关手续C、作业负责人确认设备故障或自然灾害后，立即向车站值班员（列车调度员）报告故障或自然灾害主要情况及影响范围、处置方案D、故障或自然灾害处置后，由现场作业负责人确定放行列车条件
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考题 故障处理结束（）日内运行维护单位应按相关规定编写故障处理报告，并按要求报送上级主管部门。A、10；B、15；C、30；D、60；
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考题 进行电气故障处理时，哪些情况可以自行处理，并向上级简要报告，事后再作详细汇报？
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考题 单选题下列说法正确的是（）。A 检修调度应将正线发生的故障全部告诉相关领导B 检修调度应及时将正线故障的故障情况要及时告知相关领导，并及时传达领导的相关指示，并做好故障信息的跟进和反馈C 检修调度应该不论正线故障情况，都应该在故障处理完成后再将故障情况汇报给相关领导
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考题 多选题重大故障处理完毕后，监控部门需协助设备维护单位应向总部网络部提交书面报告，内容包括（）A故障的现象B故障发生的原因C影响范围D故障处理过程E经验教训F经济损失
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考题 多选题监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）A负责协调整个重大故障的处理B组织相关岗位核实故障情况C编写故障信息并向领导汇报D编写班组处理报告
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