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重大故障处理完毕后，监控部门需协助设备维护单位应向总部网络部提交书面报告，内容包括（）

  • A、故障的现象
  • B、故障发生的原因
  • C、影响范围
  • D、故障处理过程
  • E、经验教训
  • F、经济损失

参考答案

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考题 重大故障处理完毕后,中国移动各省级公司网络维护部门应在()小时内通过该故障的EOMS重大故障及重大安全事件上报工单以附件形式(提交时间以工单处理流程中“上传附件”环节的“完成时间”为准)向集团公司网络部提交专题书面报告。 A.12B.24C.36D.48
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考题 全网重大故障处理完毕后,设备维护单位应向()提交书面报告。 A.总部网络部B.省级网络部C.地市网络部D.当地通信主管部门
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考题 以下不属于值班专家工作职责的是() A.指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理；B.协助监控人员对网络进行监控；C.协助处理当班紧急、重大故障；D.定期整理本专业故障、投诉案例
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考题 重大网络调整由总部运行维护部负责组织实施，必要情况下，总部运行维护部可通过电话、（）等方式进行指挥调度。A、现场督导B、远程协助C、电视电话会议D、书面函件
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考题 发生重大通信障碍后，网络综合监控岗在故障发生（）分钟内通过电话等通讯手段向相关维护单位、分公司相关领导传报障碍，并上报（）。
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考题 重大故障处理完毕后，中国移动各省级公司网络维护部门应在（）日内通过工单以附件形式向集团公司网络部提交专题书面报告。A、4B、3C、1D、2
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考题 工业和信息化部所定义的特别重大故障和重大故障（网络故障）的上报流程环节有（）A、省公司网络维护部门上报集团公司网络部B、省公司网络维护部门与集团公司网络部进行核实报告内容C、省公司网络部门上报省通管局D、集团公司网络部上报工业和信息化部
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考题 故障处理原则（） A、应本着先局内后局外、先本端后对端、先网内后网外的原则。B、一般应不影响正在使用的用户或任意扩大影响范围。C、在同时发生多起故障且难以并行处理的情况下，应先处理级别高的故障后处理级别低的故障。D、重大故障处理完毕后，设备维护单位应向总部网络部提交书面报告。
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考题 重大故障处理完成后，向总部提交的故障报告包括哪些内容？
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考题 重大故障处理后，维护人员应认真做好（），同时（）将故障（）、处理（）及障碍（）以（）上报至网络维护部。
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考题 在新增网元设备时，省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向（）提交新增网元设备的入网申请和入网方案。A、当地通信主管部门B、总部网络部C、省级网络部D、各级网络部均可
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考题 若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请。A、总部网络部B、集团公司C、配合省公司网络部D、设备厂家
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考题 全网重大故障处理完毕后，设备维护单位应向（）提交书面报告。A、总部网络部B、省级网络部C、地市网络部D、当地通信主管部门
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考题 以下不属于值班专家工作职责的是（）A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理；B、协助监控人员对网络进行监控；C、协助处理当班紧急、重大故障；D、定期整理本专业故障、投诉案例
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考题 依据《国家电网公司信息网络运行管理办法》，设备因（）原因需退网时，使用单位（部门）应向单位信息通信职能管理单位提交申请。A、人员调动B、管理C、安全D、设备健康
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考题 按《广东电网公司设备缺陷管理规定》，对于重大缺陷的处理，以下说法正确的是（）。A、运行维护部门在接到重大缺陷通知后，应在7日内安排处理B、需停电处理的，由运行维护部门在规定时间内办理相关停电手续C、重大缺陷不允许延时处理可采取缺陷降级措施D、缺陷处理完毕后，及时通知运行部门进行验收，验收后24小时内录入相关记录
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考题 单选题以下不属于值班专家工作职责的是（）A 指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理；B 协助监控人员对网络进行监控；C 协助处理当班紧急、重大故障；D 定期整理本专业故障、投诉案例
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考题 多选题工业和信息化部所定义的特别重大故障和重大故障（网络故障）的上报流程环节有（）A省公司网络维护部门上报集团公司网络部B省公司网络维护部门与集团公司网络部进行核实报告内容C省公司网络部门上报省通管局D集团公司网络部上报工业和信息化部
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考题 单选题若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请。A 总部网络部B 集团公司C 配合省公司网络部D 设备厂家
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考题 填空题发生重大通信障碍后，网络综合监控岗在故障发生（）分钟内通过电话等通讯手段向相关维护单位、分公司相关领导传报障碍，并上报（）。
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考题 多选题营业部应建立重大突发事件的应急机制。营业部发生因技术故障、自然灾害、或其他原因导致不能正常交易的重大事件，应该（）。A应立即向公司总部及营业部所在地中国证监会派出机构报告B根据需要向当地有关政府部门报告C事故处理完毕应向上述部门报送处理报告D根据柜员责任制，对责任人初步处理意见上报公司总部
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考题 单选题重大故障处理完毕后，中国移动各省级公司网络维护部门应在（）日内通过工单以附件形式向集团公司网络部提交专题书面报告。A 4B 3C 1D 2
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考题 单选题在新增网元设备时，省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向（）提交新增网元设备的入网申请和入网方案。A 当地通信主管部门B 总部网络部C 省级网络部D 各级网络部均可
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考题 单选题全网重大故障处理完毕后，设备维护单位应向（）提交书面报告。A 总部网络部B 省级网络部C 地市网络部D 当地通信主管部门
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考题 多选题重大故障处理完毕后，监控部门需协助设备维护单位应向总部网络部提交书面报告，内容包括（）A故障的现象B故障发生的原因C影响范围D故障处理过程E经验教训F经济损失
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考题 单选题重大故障处理完毕后，中国移动各省级公司网络维护部门应在（）小时内通过该故障的EOMS重大故障及重大安全事件上报工单以附件形式（提交时间以工单处理流程中“上传附件”环节的“完成时间”为准）向集团公司网络部提交专题书面报告。A 12B 24C 36D 48
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