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C+卡的挂失业务或无法验证密码的损坏换卡业务必须通过规定方式进行核查,在事后环节加强风险控制。事后核查和修改事后核查记录只能由总行办理。
参考答案
更多 “C+卡的挂失业务或无法验证密码的损坏换卡业务必须通过规定方式进行核查,在事后环节加强风险控制。事后核查和修改事后核查记录只能由总行办理。” 相关考题
考题
柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,要填写“()”,并注明办理业务的名称。核查结束后,柜员在该表中签章确认并专夹保管。
考题
符合贷记卡柜台激活业务操作规程规定的是()。A、待激活卡片必须在有效期内B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理C、新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择D、非新开卡(到期换卡和损坏换卡等)仅能办理卡片激活业务,凭密消费方式以及支付密码必须重新设置E、柜台激活交易经申请可以撤销
考题
银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态,柜员该怎样进行后续处理()。A、先解除书面挂失,再办理密码重置B、可直接操作换卡换号业务,重新设置新密码C、先办理密码重置,再办理换卡换号或换卡不换号业务D、可直接操作无卡销户业务
考题
持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,柜员需首先履行“()”程序,审核通过后再办理相应业务。A、客户身份认证。B、预约申请。C、拨打95599电话。D、不许任何程序。
考题
多选题符合贷记卡柜台激活业务操作规程规定的是()。A待激活卡片必须在有效期内B持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理C新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择D非新开卡(到期换卡和损坏换卡等)仅能办理卡片激活业务,凭密消费方式以及支付密码必须重新设置E柜台激活交易经申请可以撤销
考题
单选题持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,柜员需首先履行“()”程序,审核通过后再办理相应业务。A
客户身份认证。B
预约申请。C
拨打95599电话。D
不许任何程序。
考题
多选题必须本人办理的业务有()。A密码解锁B损坏换卡C密码重置D挂失补卡
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