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C+卡交易密码用于()等业务的身份校验操作。
- A、挂失
- B、损坏换卡
- C、电话银行
- D、自助回单机查询
- E、重置查询密码
参考答案
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考题
银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态,柜员该怎样进行后续处理()。A、先解除书面挂失,再办理密码重置B、可直接操作换卡换号业务,重新设置新密码C、先办理密码重置,再办理换卡换号或换卡不换号业务D、可直接操作无卡销户业务
考题
个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户,可以使用哪些功能()A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询B、(查询)密码修改、密码重置、电话银行注销C、短信查询、挂失D、以上全部正确
考题
持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,柜员需首先履行“()”程序,审核通过后再办理相应业务。A、客户身份认证。B、预约申请。C、拨打95599电话。D、不许任何程序。
考题
单选题持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,柜员需首先履行“()”程序,审核通过后再办理相应业务。A
客户身份认证。B
预约申请。C
拨打95599电话。D
不许任何程序。
考题
多选题必须本人办理的业务有()。A密码解锁B损坏换卡C密码重置D挂失补卡
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