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资本性采购需求并不总是产品,有些时候也可能包括某些类型的服务。
参考答案
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考题
在顾客需求比较复杂而且并不确定的情况下,顾客在确定需求或接受服务时往往需要专业人员给予帮助。同时,产品本身的技术也并不复杂。所以,在面对顾客需求时,业务人员并不需要掌握全面的知识。在这种情况下,比较适合()。
A.业务员B.产品过程团队C.项目团队D.职能过程团队
考题
关于采购,下列说法正确的有()。
A.采购的作用是满足组织不能或不愿内部提供(即自制)产品或服务的需求
B.企业满足需求的手段可以分为订制或采购
C.采购的主体包括组织和个人
D.现代意义上的采购更多的是指对产品的采购
E.外包的选择使采购活动对企业的贡献越来越具有战略性
考题
对于国际经济环境分析,错误的是()。A、不同国家和地区产业经济结构不同,对金融企业所提供的金融产品和服务的需求也不同B、在分析国际经济环境的时候,要考虑国际资本流动所带来的影响C、发展中国家某些地区市场也可能对金融产品和服务需求很大,具有发达国家的经济特征D、国际经济环境对国内经济环境无影响
考题
企业在实际采购过程中可能采用不同的采购类型,如生产采购、产品开发采购、委托加工采购、定量采购、零星采购、进口采购等,企业所处的行业不同,其采购类型也不尽相同。因此,必须采用定点开发的方式,将企业的采购类型固化到采购与付款子系统中。
考题
安妮是个容易相处的人,她很喜欢自己的航班订票员的工作。她总是尽力聆听客户,理解他们的需求和要求,提供产品和服务的时候十分周到和体贴。她开始总是尽力讨客户的欢喜,因为她不喜欢冲突。业余时间她还去一家动物收容所做义工。以安妮的社交风格,估计她最不可能与哪种类型的人和谐相处?()A、分析型B、亲和型C、驾驭型D、表现型
考题
多选题关于术语“产品和服务”,以下说法正确的是()A术语“产品和服务”包括所有的输出类别(硬件、服务、软件和流程性材料)BISO9001:2015标准增加“服务”,是为了旨在强调在某些要求的应用方面,产品和服务之间存在的差异C在提供服务之前不可能确认其是否符合要求D产品和服务在现实中是混合的,产品可以附带服务,而服务也可以涉及产品的提供
考题
单选题对于国际经济环境分析,错误的是()。A
不同国家和地区产业经济结构不同,对金融企业所提供的金融产品和服务的需求也不同B
在分析国际经济环境的时候,要考虑国际资本流动所带来的影响C
发展中国家某些地区市场也可能对金融产品和服务需求很大,具有发达国家的经济特征D
国际经济环境对国内经济环境无影响
考题
判断题企业在实际采购过程中可能采用不同的采购类型,如生产采购、产品开发采购、委托加工采购、定量采购、零星采购、进口采购等,企业所处的行业不同,其采购类型也不尽相同。因此,必须采用定点开发的方式,将企业的采购类型固化到采购与付款子系统中。A
对B
错
考题
单选题某产品或服务的需求与其他物品没有关联的需求称为()。A
运营性需求B
资本性需求C
独立需求D
相关需求
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