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旅客退房时，退房时间（）。

  • A、不能比入住时间早
  • B、可以手工填写

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考题 离开宾馆时，要留出足够的时间办理退房手续。
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考题 提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订，也可以是门市客人。
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考题 国内旅客住宿时，填写《旅客住宿登记表》，内容包括姓名、性别、工作单位、居住地址、有关证件名称及（）、入住（退房）时间、（）等内容。
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考题 登记入住旅客信息时“拟退房时间”（）比“入住时间”早。A、可以B、必须C、不可以D、应该
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考题 旅客退房时，旅馆无需登记退房信息。
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考题 根据检查退房流程要求，以下操作不正确是哪项（）？A、当同时有两间退房需要检查时，查房时间控制在6分钟B、为他人检查退房，须将退房信息告知服务员C、团队退房可同时安排几个人一起查房D、查房顺序为：门后衣柜――卫生间――房间
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考题 客人退房，凭（）送客人离店，将行李装车。A、抵店单B、退房单C、入住单D、服务单
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考题 如会员客人中午时间延时退房，前厅经理对客人延时退房的权限到（）。A、14：00前B、14：30前C、16：00前
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考题 影响房态的直接因素有（）A、入住B、换房C、退房D、客户失约
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考题 B类客户可根据客户情况另外给予以下优惠（）。A、退房时间延迟1小时B、退房时间延迟2小时C、赠送1份早餐
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考题 退房时，退房时间可由电脑系统自动生成。
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考题 旅客的退房时间不能超过系统当前的时间。
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考题 旅客退房时，退房时间（）。A、由操作人员录入B、系统自动给定C、可以不填写D、可填可不填
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考题 当系统时间到达入住登记时填写的拟退房时间时，电脑系统可自动处理退房登记。
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考题 前厅接待服务过程，可以不告诉客人退房结账时间。
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考题 旅客退房时可以不进行信息登记。
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考题 判断题前厅接待服务过程，可以不告诉客人退房结账时间。A 对B 错
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考题 判断题旅客的退房时间不能超过系统当前的时间。A 对B 错
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考题 判断题旅客退房时可以不进行信息登记。A 对B 错
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考题 单选题登记入住旅客信息时“拟退房时间”（）比“入住时间”早。A 可以B 不可以C 必须D 应该
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考题 判断题离开宾馆时，要留出足够的时间办理退房手续。A 对B 错
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考题 判断题退房时，退房时间可由电脑系统自动生成。A 对B 错
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考题 单选题客人退房，凭（）送客人离店，将行李装车。A 抵店单B 退房单C 入住单D 服务单
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考题 单选题旅客退房时，退房时间（）。A 由操作人员录入B 系统自动给定C 可以不填写D 可填可不填
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考题 多选题B类客户可根据客户情况另外给予以下优惠（）。A退房时间延迟1小时B退房时间延迟2小时C赠送1份早餐
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考题 判断题提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订，也可以是门市客人。A 对B 错
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考题 判断题当系统时间到达入住登记时填写的拟退房时间时，电脑系统可自动处理退房登记。A 对B 错
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