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简述进出口贸易客户管理的基本流程
参考答案
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考题
以下哪些说去对于客户管理的内涵是正确的是（）。A、进出口贸易客户管理，是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理B、进出口贸易客户管理从理论上源于客户管理理论C、进出口贸易客户管理是进出口商科学管理的重要组成部分D、进出口贸易客户管理以客户开发与客户维护为重要内容，与进出口贸易操作共同保障企业发展
考题
在发放单笔个人商业用房贷款前，经营行客户部门在信贷管理系统（CMS）录入合作商信息流程错误的是（）。A、客户管理→客户概况登记→自然人客户基本信息→合作商基本信息B、客户管理→客户概况登记→自然人客户基本信息→担保人基本信息C、客户管理→客户概况登记→法人客户基本信息→合作商基本信息D、客户管理→客户概况登记→法人客户基本信息→担保人基本信息
考题
单选题以下不属于进出口贸易客户管理的基本流程的是（）。A
客户调查B
客户谈判C
客户细分D
客户流失分析
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