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你的项目文件需要通过隔夜信件发送到公司的中心办公室。如果文件第二天未能到达，公司就无法按时交付项目，你会失去一个重要的客户。最后期限没有商讨的余地。团队一直努力工作到最后一分钟来提供文件。由于交通阻塞，你有些晚了，而隔夜快递公司再过5分钟就要关门了。你只能超速行驶才能赶在它关门前到达。以下哪一个是正确的（）
- A、必须超速行驶，从而能保住这个客户
- B、必须保证不超速，即使你会失去这个客户
- C、必有协商一个新的最后期限
- D、可以使用挣值指标显示出SPI大于1。这说明项目没有延迟
参考答案
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考题
你是一个大型IT公司的项目经理. PX软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统。最近你发现PX有错误，但PX公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现。他们也可以在纠正或出售下一个版本的PX。PX公司和你的公司都可以从中获取利润，你如何克服这个冲突：（ ）A．会见客户，告诉他们如何向PX公司的工程师询问新软件的功能，这样客户就能发现问题了。B．忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开。C．和PX公司经理个情况，劝服他不要使用这种方法D．暂时不向客户透露，会见你的主管和PX经理和销售小组探讨备选方案。
考题
你的项目是在变质牛奶到达客户前将其倒掉。你的客户希望项目比计划提前6个月完成。你认为通过将项目活动重叠你能满足这个要求。你计划使用的方法叫做()。
A.同步工程B.快速跟踪C.基准评估D.赶工
考题
你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是：（ ）A．正式通知干系人B．修改公司的知识管理系统C．从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认D．准备一个业绩报告
考题
公司正在按照总部的要求实施6ó管理，你的工作是带领一项目团队去调查目前的流程情况，为流程改进提供一份详细、充分的报告。总部为这个项目提供10万元人民币的资助，但只有在成功完成这个项目后，才由总部核销这笔费用。你有一个月的时间来完成这个项目，并提交最后的调查报告。三个星期过去了，你已经完成了三条生产线和一个自动化仓库的流程调查。还剩一条生产线，它的供应链涉及一个全球的 物流 网络 ，连接着多个国家和地区的多个不同的 企业 组织。要完成最后这个调查，你必须得到所有这些协作者的流程资料。但是，你的经理已经在其他方面花费了9万元人民币，项目的最后期限马上就要到了。现在，你的项目经理要求你利用这些不完全的调查数据完成这个项目，并在本周末提交调查报告。在这种情况下，你应该怎么做（ ）A．根据你对此项目的了解做一个粗略的描述，以完成这个项目B．通过书面和口头的方式作出解释，说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目C．即使无法获得原始数据，但是可以把相关的二手数据作为实际调查数据的替代，完成报告D．通知管理层你需要更多的时间，并要求正式的文件表示允许延期
考题
你的项目是在变质牛奶到达客户前将其倒掉。你的客户希望项目比计划提前6个月完成。你认为通过将项目活动重叠你能满足这个要求。你计划使用的方法叫做（）。A、同步工程B、快速跟踪C、基准评估D、赶工
考题
你在管理一个软件工程项目，你的团队在完成对象设计任务时遇麻烦。一个团队成员告诉你，她有一个朋友在另一家公司工作，这位朋友给她发了一个他们公司红色的软件包，可以帮助团队满足最后期限。如果没有这个软件包，你的项目可能就要延迟。不过预算里没有足够的钱来买这个软件。处理这种情况的最佳做法是什么？（）A、告诉这个团队成员不要使用这个软件，并接受项目会延迟的结果B、使用这个软件，这样项目就能按时完成C、购买这个软件，从而有一个正版软件D、告诉这个团队成员你要假意拒绝，这样她可以做该做的事，不用告诉你
考题
管理人员向你许诺，如果可以提前完成项目，你将会从客户那里获得一部分奖励费。当最后一个主要部分移交完，你的团队通知你移交部分符合合同要求但是不能提供客户所需要的功能。如果移交晚了，项目将不会提前完成。你应该采取什么行动？（）A、就这样移交B、通知客户目前的情况，并提供一份可操作的解决方案C、开始编制因为客户延期的清单来准备协商D、删去一些将花费更多时间来完成的但是又不会被注意到的工作
考题
你和你的一个朋友创立了一个咨询公司，你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要，如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的？（）A、你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。B、如果你得到这个工作，你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。C、你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。D、因为快要放假了，你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。
考题
你在管理一个软件项目。项目进行到一半，你的团队刚交付了部分软件的初级版本。你的团队向项目赞助人和关键干系人提供了一个演示。后来，赞助人通知你，有一个重要的客户将使用你的团队正在构建的这个软件，而他的需求未能得到满足。因此，你现在必须做出一个成本昂贵的大幅变更以满足这个客户。对此最好的的解释是什么（）A、赞助人不可理喻B、干系人分析未能充分完成C、团队犯了一个严重的错误，你需要使用惩罚权力来纠正D、没有足够的预算来完成这个项目
考题
你的客户在项目完成之前终止了项目。以下哪种说法是正确的（）A、你必须停止所有工作，并立即解散团队B、必须与团队合作来记录经验教训C、必须让团队继续完成项目工作，让你的管理层有时间与这个客户商谈D、必须更新项目管理计划来反映这个变更
考题
你被分配到项目上，这个项目使用的是固定总价合同。你的客户通知你今天早上他们坚决要确定项目范围的细节。你同意这个请求是对项目有益的，你相信他们会提供一个变更请求来增加项目范围，你接下来应该做什么（）A、接受客户的请求，认真记录你自己花费在执行这个变更的额外的成本和工作时间并用合适的费用通知客户B、执行实现值分析评估项目当前状态，把数据交流提供给变更控制委员会以便他们对客户的请求做出最好的决策C、检查合同，项目章程，范围说明书和其他项目和合同相关的文档，评估范围变更的影响，向变更控制委员会和发起人讨论这种情形D、找到项目销售部门进行交流，和他们找到共同的解决方案用最好的方式拒绝请求，通过考虑你所在公司和客户的商业和战略价值
考题
你现在的工作是带领一个项目团队去调查在过去的两年中被国际商业捕鱼业所捕杀的鲸鱼数量。美国商业部向这个项目提供了40万美元的津贴。你还有一个月的时间完成这个项目并呈交最后的总结报告。你已经建立了一个数学公式来计算被捕杀鲸鱼的总数，这个公式要用到1980—1990年间格兰德凯曼被捕杀的海滩鲸数量为参数来完成总体数量的估算。因此，你要最终完成这个数量估算，必须得到那些数据，但是你的经理已经在其他方面花费了35万美元。项目的最后期限马上就要到了，而你的项目经理要求你利用这些不完全的数据完成这个项目。称必须在下个周二向CEO正式呈报最终的项目报告，而所有的40万美元只有在最终的项目报告呈交到商业部才能全部转到公司的名下。在这种情况下，你应该怎样做？（）A、根据你对此项目的了解做一个粗略的估计，以完成这个项目B、通过书面和口头的方式做出解释，说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目C、即使无法获得原始数据，但是可以把相关的二手数据作为估算的基础D、通知管理层你需要更多的时间，并要求正式的文件表示允许延期
考题
你负责一个项目，内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序，现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是：（）A、并行工程B、快速跟进C、平衡D、赶工
考题
管理层已经向你保证如果你提前完成该项目，客户会给你一部分奖励。在最后完成一主要的交付成果时，你的团队告诉你该应付成果满足合同的要求但是不能提供客户所需的功能。如果该交付成果已经晚了，所以项目不能提前完成了。你应该采取什么措施？（）A、就这样递交交付成果B、告诉客户情况是这样的，寻找一个双方都能接受的解决方法C、开始由客户编写引起延误的列表以准备谈判D、悄悄削减其它活动以为修复该交付成果节约时间
考题
你是一个建筑项目的项目经理。你已经准备了一个RFP要分发给电力承包商。你接到你叔叔打来的一个电话，他拥有一家电力承包公司。他想向你的项目投标。你知道此前他干得很不错，可能适合你的公司。你会怎么做（）A、你向公司公开这个利益冲突，并取消你叔叔公司的资格B、你向公司公开这个利益冲突，并根据客观的标准来做出决策C、你向公司公开这个利益冲突，并向你叔叔提供其他投标人没有得到的信息，这样他就更有机会赢得这个合同D、不公开这个利益冲突，让你叔叔中标
考题
由于另外一位项目经理离职，你接手了他的项目。你所在的公司是一个职能型的组织，不同部门之间互相充满敌意。你负责的这个项目是一个大型的项目，项目活动均是公司之前没有接触过的。你发现项目文件还是比较齐全，包括项目章程、项目管理计划和工作分解结构等等。项目进度和预算均在计划内。然而，团队会议上的气氛总是很紧张，与会者即兴的发言充分表明他们对项目非常不满。你和主要相关方评估了所有的主要项目文件，大家一致认为这些文件都还是很准确的，但这种举措似乎没有解决实际问题。出现此种问题的最佳原因应该为：（）A、团队成员之间存在个性冲突，需要你来发现并给予解决B、此项目没有一个有效的发起人，所以没有较高的优先级。C、相关方对项目的完成结果存在不同的期望。D、公司的组织结构及动因防碍了团队成员之间有效的协作。
考题
在与客户的例行见面会上，客户提交了一份书面文件，要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一，你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求？（）A、同意免费进行这个变更B、给客户报一个进行该变更的价格C、拒绝这个变更要求D、告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响，然后才能做出决定
考题
你在计划一个项目，这个项目与公司目前正在执行的一个项目使用的是同一个团队。你应该查阅什么文档来找出这些人何时可用于你的项目的相关信息（）A、你的项目的项目进度B、这个团队正在完成的项目的项目管理计划C、这个团队正在完成的项目的人员配备管理计划D、你的项目的沟通管理计划
考题
你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“PX”有错误，如不纠正就无法交付，“PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润，你如何克服这个冲突？（）A、会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了B、忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开C、和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法D、暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
考题
你要管理一个改造厨房的项目，你利用挣值法计算得出，如果项目继续保持现状的费用水平，最后将超出预算￥500.你使用项目经理的以下哪一个核心特征发现了这个问题？（）A、知识B、绩效C、个人技能D、以上都不是
考题
你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是：（）A、正式通知干系人B、修改公司的知识管理系统C、从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认D、准备一个业绩报告
考题
单选题你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“PX”有错误，如不纠正就无法交付，“PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润，你如何克服这个冲突？（）A
会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了B
忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开C
和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法D
暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
考题
单选题你在计划一个项目，这个项目与公司目前正在执行的一个项目使用的是同一个团队。你应该查阅什么文档来找出这些人何时可用于你的项目的相关信息（）A
你的项目的项目进度B
这个团队正在完成的项目的项目管理计划C
这个团队正在完成的项目的人员配备管理计划D
你的项目的沟通管理计划
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