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关于奖励忠诚顾客下列哪几项说法正确?()
- A、会员卡方案不是一种实用的奖励和忠诚度方案
- B、积分方案是一种实用的奖励和忠诚度方案
- C、最好的酬谢要让顾客有种物超所值的感受
- D、奖励忠诚顾客需要把焦点放在顾客需要上
参考答案
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考题
关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是( )。A:顾客满意度与忠诚度是强相关关系B:在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提高C:在高度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高D:在高度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客
考题
关于奖励和折扣,哪项说法正确?()A、折扣与奖励对比,折扣可能会产生更高的感知价值B、通过奖励的方式比通过折扣的方式更能增加顾客的感知价值C、奖励或折扣设置时应尽可能慷慨,因为这样有助于吸引长期的忠诚客户D、折扣有助于建立客户的品牌忠诚度
考题
关于奖励与折扣哪项说法正确?()A、奖励或折扣设置时尽量慷慨,因为这样有利于吸引长期的忠诚顾客B、折扣方式有助于建立客户的品牌忠诚度C、通过奖励的方式比通过折扣的方式更能增加顾客的再次购买率D、折扣与奖励对比,折扣可能会产生更高的感知价值
考题
关于奖励忠诚顾客,下列哪几项说法正确?()A、会员卡方案不是一种实用的奖励和忠诚度方案B、积分方案是一种使用的奖励和忠诚度方案C、最好的酬谢要让顾客有种物超所值的感受D、奖励忠诚顾客需要把焦点放在顾客需要上
考题
多选题关于奖励忠诚顾客,下列哪几项说法正确?()A会员卡方案不是一种实用的奖励和忠诚度方案B积分方案是一种使用的奖励和忠诚度方案C最好的酬谢要让顾客有种物超所值的感受D奖励忠诚顾客需要把焦点放在顾客需要上
考题
单选题关于奖励和折扣,哪项说法正确?()A
折扣与奖励对比,折扣可能会产生更高的感知价值B
通过奖励的方式比通过折扣的方式更能增加顾客的感知价值C
奖励或折扣设置时应尽可能慷慨,因为这样有助于吸引长期的忠诚客户D
折扣有助于建立客户的品牌忠诚度
考题
多选题关于奖励忠诚顾客下列哪几项说法正确?()A会员卡方案不是一种实用的奖励和忠诚度方案B积分方案是一种实用的奖励和忠诚度方案C最好的酬谢要让顾客有种物超所值的感受D奖励忠诚顾客需要把焦点放在顾客需要上
考题
多选题下列哪几项说法是正确的?()A通过折扣的方式虽然能在短期内增加销售量,但通过折扣购买的顾客对产品的忠诚度不高B诱因设计中,应该尽可能多的设置选项,以应对顾客选择的多样性C奖励或折扣设置时尽量慷慨,因为这样有利于吸引长期的忠诚顾客D诱因是给潜在客户的建议,是导致客户响应、回电、点击和购买的原因
考题
单选题关于奖励与折扣哪项说法正确?()A
奖励或折扣设置时尽量慷慨,因为这样有利于吸引长期的忠诚顾客B
折扣方式有助于建立客户的品牌忠诚度C
通过奖励的方式比通过折扣的方式更能增加顾客的再次购买率D
折扣与奖励对比,折扣可能会产生更高的感知价值
考题
判断题积分方案是一种实用的奖励和忠诚度方案。A
对B
错
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