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多选题
留住客户，减少客户流失的方案有哪些？（）
A

促销方案

B

客户忠诚度方案

C

客户赢回方案

D

高成本投入的奖励方案

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考题 造成客户流失或退出的原因或类型有哪些?
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考题 下列哪些情况属于客户的自然流失（）。A、客户搬迁B、客户死亡C、客户企业倒闭D、客户转向竞争对手
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考题 防范客户流失的策略有哪些？
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考题 市场调查的用途之一是分析受众，下列选项中哪些是分析受众的内容？（）A、产品要强调的利益是什么B、如何更长久的留住客户C、为什么客户流失了D、有什么让客户不满意
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考题 为了防止客户流失，主要工作有以下哪些？
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考题 以下哪个不是基于技术的客户流失（）A、终端客户流失B、功能性客户流失C、网络客户流失D、渠道客户流失
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考题 客户流失类型有哪些？
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考题 以下属于企业正确看待客户流失的说法是（）。A、客户流失会给企业带来很大的负面影响B、有些客户流失是不可避免的C、流失客户不可能再挽回D、流失客户有可能被挽回E、对所有流失客户都要极力挽回
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考题 关于流失客户下列说法不正确的是（）A、吸引新的客户比留住原来的客户所花的成本更少B、你必须吸引新的客户来代替以前的客户C、为弥补流失客户，与客户保持密切关系
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考题 流失客户的类型有哪些？（）A、有意推走的客户B、无意推走的客户C、被拉走的客户D、无意离去的客户
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考题 分析客户流失的原因要控制企业客户流失，可采取哪些对策？
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考题 客户关系管理中成功的关键主要有哪些？（）A、专注于客户，而不是产品B、对不同的客户群采用不同的方法C、寻求市场潜在增长点，努力保留住忠实客户群D、失去的客户也是有价值的，管理客户赢回方案
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考题 留住客户，减少客户流失的方案有哪些？（）A、促销方案B、客户忠诚度方案C、客户赢回方案D、高成本投入的奖励方案
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考题 客户流失的原因有哪些？
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考题 基于客户流失的原因，可分为以下哪些类型（）A、自然流失B、竞争流失C、恶意流失D、过失流失
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考题 留住客户的技巧有哪些？
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考题 存量客户挖掘的作用有哪些（）A、提高现有客户的忠诚度B、减少客户流失率C、扩大优质客户资源D、锁定目标客户，提高销售成功率
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考题 多选题客户关系管理是一种以客户为中心的经营战略，其目的是（）。A减少矛盾B留住老客户C维护社会安全D吸引新客户
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考题 问答题分析客户流失的原因要控制企业客户流失，可采取哪些对策？
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考题 问答题留住客户的技巧有哪些？
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考题 多选题流失客户的类型有哪些？（）A有意推走的客户B无意推走的客户C被拉走的客户D无意离去的客户
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考题 多选题客户关系管理中成功的关键主要有哪些？（）A专注于客户，而不是产品B对不同的客户群采用不同的方法C寻求市场潜在增长点，努力保留住忠实客户群D失去的客户也是有价值的，管理客户赢回方案
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考题 单选题关于流失客户下列说法不正确的是（）A 吸引新的客户比留住原来的客户所花的成本更少B 你必须吸引新的客户来代替以前的客户C 为弥补流失客户，与客户保持密切关系
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考题 多选题存量客户挖掘的作用有哪些（）A提高现有客户的忠诚度B减少客户流失率C扩大优质客户资源D锁定目标客户，提高销售成功率
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考题 多选题市场调查的用途之一是分析受众，下列选项中哪些是分析受众的内容？（）A产品要强调的利益是什么B如何更长久的留住客户C为什么客户流失了D有什么让客户不满意
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