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以下哪些是属于IVR的呼叫控制功能()。
- A、接收转移来话
- B、呼出到指定被叫
- C、呼叫跳接
- D、呼叫拦截
参考答案
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考题
对于私密呼叫,以下哪些说法正确:()
A.在网络规划中,私密呼叫的扇区分享因子大于2;B.私密呼叫采用半双工方式通信,按住PTT键可说话;C.私密呼叫松开PTT键则只能听,讲者处于组呼发送模式,听者处于组呼接收模;D.私密呼叫为主叫和被叫两个移动台的特殊组呼。
考题
以下对CTI Server服务组件功能描述正确的是()。
A.控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等B.负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对AIP中继的监听功能C.提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D.负责对请求服务的呼叫进行排队
考题
华为联络中心的呼叫转移方式有很多种,包括以下哪些()。
A.释放转,不管成功与否,座席都释放该呼叫B.成功转,转出成功,则座席释放该呼叫C.指定转,转指定座席的私有队列D.挂起转,转自动语音流程,该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理
考题
话统中对“固定用户”含义,下列属于固定用户的是()
A.只要是走TUP,就算固定用户B.对端局是PSTN的入局呼叫,出局呼叫和汇接呼叫C.对端局是GSM的入局呼叫,出局呼叫和汇接呼叫D.只有对端局是PSTN的入局呼叫,出局呼叫和汇接呼叫
考题
对于私密呼叫,以下哪些说法正确:()A、在网络规划中,私密呼叫的扇区分享因子大于2;B、私密呼叫采用半双工方式通信,按住PTT键可说话;C、私密呼叫松开PTT键则只能听,讲者处于组呼发送模式,听者处于组呼接收模;D、私密呼叫为主叫和被叫两个移动台的特殊组呼。
考题
复合CDR中以下哪种组合(正确顺序)是可能的?()A、MS始发-IN来话-IN去话呼叫-转发B、ISDN呼叫转移-IN来话呼叫-IN去话呼叫-转发C、转发-ISDN始发-IN去话呼叫D、IN来话呼叫-IN去话呼叫E、IN去话呼叫-MS始发
考题
话统中对“固定用户”含义,下列属于固定用户的是()A、只要是走TUP,就算固定用户B、对端局是PSTN的入局呼叫,出局呼叫和汇接呼叫C、对端局是GSM的入局呼叫,出局呼叫和汇接呼叫D、只有对端局是PSTN的入局呼叫,出局呼叫和汇接呼叫
考题
以下对CTI Server服务组件功能描述正确的是()。A、控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等B、负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对AIP中继的监听功能C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D、负责对请求服务的呼叫进行排队
考题
华为联络中心的呼叫转移方式有很多种,包括以下哪些()。A、释放转,不管成功与否,座席都释放该呼叫B、成功转,转出成功,则座席释放该呼叫C、指定转,转指定座席的私有队列D、挂起转,转自动语音流程,该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理
考题
多选题呼叫控制功能是MGC的重要功能之一,以下哪些是属于其功能:()A呼叫处理B翻译和选路C连接控制与资源控制D逻辑端口功能
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