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以下对CTI Server服务组件功能描述正确的是（）。
- A、控制普通语音呼叫的接续过程，如资源连接、呼叫放音等
- B、负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对AIP中继的监听功能
- C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移
- D、负责对请求服务的呼叫进行排队
参考答案
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考题
以下有关Eureka组件及其功能说法错误的是()
A、Eureka的服务发现包含两大组件：服务端发现组件(Eureka Server)和客户端发现组件(Eureka Client)B、服务端发现组件也被称之为服务注册中心，主要提供了服务的注册功能C、客户端发现组件主要用于处理服务的注册与发现D、服务提供者即Eureka Server，而服务消费者是Eureka Client
考题
关于CTI的安装,以下描述正确的是()。
A.CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本，都可以使用维护助手进行自动化安装B.安装时如果排队机类型选择错误，则可能会导致CTI注册UAP失败C.如果是同时进行主备CTI的安装，只需要在其中一个节点上进行参数设置D.如果WAS和CTI合设，则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件
考题
CTI平台组件中，哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对ACD中继的监听功能（）。A、CCSB、CTI-LINKC、CTISERVERD、IVR
考题
关于CTI的安装，以下描述正确的是（）。A、CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本，都可以使用维护助手进行自动化安装B、安装时如果排队机类型选择错误，则可能会导致CTI注册UAP失败C、如果是同时进行主备CTI的安装，只需要在其中一个节点上进行参数设置D、如果WAS和CTI合设，则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件
考题
以下对WAS服务器组件描述正确的是（）。A、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能B、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控C、负责CTI平台配置文件的备份D、基于Browser/Server结构，管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
考题
多选题关于UAP3300的本地再生功能，以下描述正确的是（）。A在UAP3300与CTI Server断连的情况下，能像CCS一样路由B在UAP3300与CTI Server断连的情况下，能分配正在呼入的呼叫到空闲的座席C在UAP3300与CTI Server重新连接之后，呼叫中心业务能正常工作DUAP3300将记录当前正处于签入状态的座席，本地再生时选取这些座席作为默认的座席E在UAP3300与CTI Server断连的情况下，使正在处理的业务不中断
考题
多选题以下对CTI Server服务组件功能描述正确的是（）。A控制普通语音呼叫的接续过程，如资源连接、呼叫放音等B负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对AIP中继的监听功能C提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D负责对请求服务的呼叫进行排队
考题
多选题以下对WAS服务器组件描述正确的是（）。A提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能B提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控C负责CTI平台配置文件的备份D基于Browser/Server结构，管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
考题
单选题UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。A
ICDCOMMB
CCSC
CTI-LINKD
CTISERVER
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