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单选题
客户持本人新版中银理财贵宾卡到省外中行ATM机上办理存款业务，与普通借记卡客户相比，该客户享受的收费优惠标准相当于：（）
A
五折
B
七折
C
八折
D
免费
参考答案
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解析：
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考题
我行个人资信证明业务的收费标准是()。
A、个人存款证明50元/份,财富管理签约客户免收，牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。B、个人贷款证明100元/份,财富管理签约客户10元/份,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。C、个人存款证明50元/份,财富管理签约客户10元/份,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。D、个人贷款证明100元/份,财富管理签约客户免收，牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。
考题
行卡客户在异地建行ATM取款，下列收费哪些是正确的（）A、建行卡在省内异地ATM，办理通存通兑（存款、取款和转账）业务，按每笔交易交易金额的0.5％，最低1元，最高10元收取。B、建行卡在省外异地建行的ATM上取款，按每笔取款金额的1%收取，最低2元，最高100元人民币。C、建行卡在省内异地ATM，办理通存通兑（存款、取款和转账）业务，按每笔交易交易金额的0.5％，最低2元，最高10元收取。D、建行VIP客户享受优惠服务，建行卡在异地建行的ATM办理上述交易的金卡客户可享受8折优惠，白金卡客户可享受5折优惠。E、我银行自助设备单笔最高可取5000元，实际单笔最高手续费50元。
考题
资费争议中，错一奖一的使用范围包括哪几项？（）A、我方原因（含第三方）导致客户办理业务（包含优惠政策）后未能按业务优惠内容执行收费，多收客户费用的；B、未经客户同意办理业务（包含开通和取消），多收客户费用的；C、未按与客户约定的促销优惠政策进行收费，多收客户费用的；D、未按与客户约定或对外明示的资费标准收
考题
办理异地储蓄通存通兑业务的正确做法是（）A、异地客户必须凭理财金账户卡办理B、异地客户可以凭理财金账户卡或灵通卡办理C、异地客户只能凭活期一本通办理业务D、异地客户只能凭灵通卡在ATM机上取款
考题
单选题当大堂经理引导客户到理财专柜或贵宾理财室，理财人员以下做法不正确的是（）A
立即微笑起身，引导客户就坐B
贵宾理财室的理财人员应先给贵宾客户沏茶，然后为客户办理业务C
示意客户先落坐，等办完手头的业务后开始为客户办理业务
考题
多选题行卡客户在异地建行ATM取款，下列收费哪些是正确的（）A建行卡在省内异地ATM，办理通存通兑（存款、取款和转账）业务，按每笔交易交易金额的0.5％，最低1元，最高10元收取。B建行卡在省外异地建行的ATM上取款，按每笔取款金额的1%收取，最低2元，最高100元人民币。C建行卡在省内异地ATM，办理通存通兑（存款、取款和转账）业务，按每笔交易交易金额的0.5％，最低2元，最高10元收取。D建行VIP客户享受优惠服务，建行卡在异地建行的ATM办理上述交易的金卡客户可享受8折优惠，白金卡客户可享受5折优惠。E我银行自助设备单笔最高可取5000元，实际单笔最高手续费50元。
考题
单选题客户持本人中银理财贵宾卡到省内异地网点办理取款业务，与普通借记卡客户相比，该客户享受的收费优惠标准是：（）A
五折B
七折C
八折D
免费
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