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问答题
你们收取的物业管理费用是不是太高，有什么依据？
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考题
有关物业服务企业成本费用的管理，叙述不正确的是（ ）。A．物业服务企业对物业管理用房进行装饰装修发生的支出，计入递延资产，在有效使用期限内，分期摊人营业成本或者管理费用中B．实行一级成本核算的物业服务企业，可不设间接费用，有关支出直接计人管理费用C．物业服务企业经营管辖物业共用设施设备支付的有偿费用计人营业成本，支付的物业管理用房有偿使用费计入营业成本或者管理费用D．物业服务企业可以于年度终了时，按照年末应收取账款余额的0.2%～0.3%计提坏账准备会，计入管理费用
考题
向企业高层管理者提交的物业管理报告的重点是()。
A.物业管理企业收取了多少管理费用B.物业管理费用具体用在什么地方C.物业管理企业未末的管理工作打算D.企业的盈利E.本期物业经营管理工作完成的情况
考题
租赁管理的主要工作内容是( )。A．维修房屋、收取租金、专业设计、租户关系管理B．房屋环境管理、收取租金、租金调整、收缴物业管理费用C．保洁与绿化、收取租金、租金调整、收缴物业管理费用D．房屋空间交付、收取租金、租金调整、租户关系管理
考题
共用题干
K物业公司管理的某花园属于高档住宅项目，服务标准和要求都比周边的项目要高。2013年8月的一天，某业主M到物业服务处交纳物业费，当M对收费标准存疑时，询问物业服务处的工作人员H。M问：“你们收取的物业费比周边楼盘高5角，这是为什么？”H答：“我们有严格的计算评估标准，这个费用是合理的。”M问：“那你们物业费都花在什么地方了，都包括什么？”H答：“这个我就不好讲了，不过我们都是按国家规定，不会多收费的。”M说：“那要再收这么高我可就不愿意了，感觉你们也没多做什么呀。”M觉得物业费高，而H认为物业费合理，从经济学角度分析造成这种差距的根本原因是()。A:公共物品B:信息不对称C:外部性D:垄断
考题
共用题干
K物业公司管理的某花园属于高档住宅项目，服务标准和要求都比周边的项目要高。2013年8月的一天，某业主M到物业服务处交纳物业费，当M对收费标准存疑时，询问物业服务处的工作人员H。M问：“你们收取的物业费比周边楼盘高5角，这是为什么？”H答：“我们有严格的计算评估标准，这个费用是合理的。”M问：“那你们物业费都花在什么地方了，都包括什么？”H答：“这个我就不好讲了，不过我们都是按国家规定，不会多收费的。”M说：“那要再收这么高我可就不愿意了，感觉你们也没多做什么呀。”在该项目本身条件不变的情况下，采取()举措可以达到K物业公司在该项目上增加利润的目的。A:保证服务质量，提高物业费收缴率B:争取市场份额，扩大服务规模C:拓展服务项目，增加收入来源D:加强内部管理，提高物业费收费标准
考题
物业管理企业的权利有哪些？（）A、依法制订物业管理区域的物业管理制度和物业管理方案B、依照物业管理服务合同对物业实施管理C、依据物业管理服务合同和有关规定收取物业管理服务费用D、制止违反物业管理制度及业主公约的行为E、依法开展有偿服务
考题
对收取装饰装修管理费用，说法正确的有（）。A、物业服务企业应严格按照国家和地方的相关规定收取B、物业服务企业收取装饰装修管理费用属于乱收费行为C、物业服务企业应当依据装饰装修管理合同约定收取D、物业服务企业收取装饰装修管理费用应当按约定明码标价E、物业服务企业不得擅自自行设置收费项目和任意确定收费标准
考题
多选题物业服务企业的主要权利有（）。A要求业主委员会协调管理B依据国家法律、法规和管理标准以及物业服务委托合同对物业实施管理C依据物业服务合同和有关规定收取物业管理各项费用D选聘专营公司或聘用专人承担清洁、保安、绿化等专业服务E劝止、制止他人损害物业或妨碍物业管理的行为，对造成的损害有权要求赔偿
考题
单选题在收取物业管理服务费的服务过程中，下述描述哪项正确。（）A
直接上门收取费用B
电话通知客户，要求其按照我*司通知的时间前来服务中心缴纳费用C
要求业主必须到服务中心缴纳物业管理服务费D
原则不建议直接上门收取物业管理费用，由客服人员与客户预约到服务窗口缴纳收取费用
考题
填空题物业管理公司的权利是：根据有关法律、法规，结合实际情况，制定本住宅区物业管理办法；依据委托管理合同和有关规定收取管理费用；制止违反住宅区物业管理规定的行为；（）
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