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多选题
WAS的VDN监控台监控的主要对象是()。
A

技能队列

B

业务代表

C

各服务器组件

D

24小时话务量


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 CTI的质检监控功能包括()。 A.系统监视B.监察/监听C.插入/拦截D.录制/录音E.VDN监控台

考题 业务代表必须具有什么权限,才能登录VDN监控台()。 A.质检监视B.监控台C.配置管理员D.告警台

考题 CTI的质检监控功能包括()。A、系统监视B、监察/监听C、插入/拦截D、录制/录音E、VDN监控台

考题 业务代表必须具有什么权限,才能登录VDN监控台()。A、质检监视B、监控台C、配置管理员D、告警台

考题 某工号要想进入VDN监控台进行监控,除了具备“监控台”的权限外,还需要拥有以下哪个权限的工号为其配置监控对象、内容等权限()。A、配置审计B、配置管理员C、考评管理员D、质检监视

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考题 VDN监控台可以提供的可分配的监控对象有()。A、技能队列B、技能组C、接入码D、IVR

考题 WAS的系统监控台主要的使用对象是()。A、班长B、系统监控员C、VDN组管理员D、维护工程师

考题 监控对象是被监控的一台设备或多台设备的组合。

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考题 对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。A、CTI系统配置-WAS基本配置-VDN配置-VDN监控台配置B、WAS基本配置-CTI系统配置-VDN监控台配置-VDN配置C、WAS基本配置-CTI系统配置-VDN配置-VDN监控台配置D、CTI系统配置-WAS基本配置-VDN监控台配置-VDN配置

考题 WAS提供的功能模块有()。A、WAS配置台B、系统监控台C、VDN监控台D、告警台

考题 VDN监控中,查询监控台在线人员后,可以对业务代表进行哪些后续操作()。A、强制示忙B、强制示闲C、发送便签D、导出到Excel

考题 以下哪些属于VDN监控包含的监控模块()。A、技能监控B、班组监控C、座席位置图监控D、人工台数据分析E、数据监控

考题 多选题VDN监控中,技能队列监控可以监控的内容包括()。A技能队列实时指标B技能队列实时接通率C人工台历史话务量D人工台当天话务曲线

考题 单选题某工号要想进入VDN监控台进行监控,除了具备“监控台”的权限外,还需要拥有以下哪个权限的工号为其配置监控对象、内容等权限()。A 配置审计B 配置管理员C 考评管理员D 质检监视

考题 多选题可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。AWeb配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点BWeb配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C系统监控台的“监控-流程管理”DIVR的程序运行界面

考题 单选题业务代表必须具有什么权限,才能登录VDN监控台()。A 质检监视B 监控台C 配置管理员D 告警台

考题 单选题对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。A CTI系统配置-WAS基本配置-VDN配置-VDN监控台配置B WAS基本配置-CTI系统配置-VDN监控台配置-VDN配置C WAS基本配置-CTI系统配置-VDN配置-VDN监控台配置D CTI系统配置-WAS基本配置-VDN监控台配置-VDN配置

考题 多选题WAS的系统监控台主要的使用对象是()。A班长B系统监控员CVDN组管理员D维护工程师

考题 多选题VDN监控台可以提供的可分配的监控对象有()。A技能队列B技能组C接入码DIVR

考题 多选题WAS的VDN监控台监控的主要对象是()。A技能队列B业务代表C各服务器组件D24小时话务量

考题 多选题以下哪些属于VDN监控包含的监控模块()。A技能监控B班组监控C座席位置图监控D人工台数据分析E数据监控