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题目内容 （请给出正确答案）
多选题
导游方法的运用原则是（　　）。
A

针对性原则

B

不变性原则

C

灵活性原则

D

计划性原则

E

随机性原则

参考答案

参考解析
解析：
导游讲解的原则包括：①计划性原则，导游员在接团前应根据接待计划、旅游团的线路安排及游客的组成等因素，做好接待的讲解计划；②针对性原则，导游员要根据不同游客的具体情况，在接待方式、服务形式、导游内容、语言运用、讲解方式方法上都有所不同；③灵活性原则，导游员的讲解要因人、因时、因地而异；④以客观事实为依托原则。
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