网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
判断题
为提升旅游景区的消费便利化程度,所有景区都不得拒收现金,且需要增设外币兑换点。( )
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,A级旅游景区应提升游客消费便利化程度,景区消费不得拒收现金;5A级旅游景区可协调增设外币兑换点。
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,A级旅游景区应提升游客消费便利化程度,景区消费不得拒收现金;5A级旅游景区可协调增设外币兑换点。
更多 “判断题为提升旅游景区的消费便利化程度,所有景区都不得拒收现金,且需要增设外币兑换点。( )A 对B 错” 相关考题
考题
分形象是各个要素反映出来的某一方面形象,它包括()。
A.旅游景区行为形象和旅游景区听觉形象B.旅游景区理念感知形象和旅游景区视觉形象C.旅游景区文化形象和旅游景区电子形象D.旅游景区原声形象和旅游景区符合形象
考题
景区资质不是铁饭碗
【背景链接】
2019年8月,文化和旅游部发布公告,对7家质量严重不达标或存在严重问题的5A级旅游景区予以处理。其中,山西省晋中市乔家大院被取消5A级景区资质。随后,乔家大院旅游区管理处发布公告称,为尽快完成整改,8月7日至16日乔家大院暂停运营。
这不是国家旅游主管部门第一次对A级景区实施“有进有出”的动态管理,之前已有一批市场秩序混乱的A级旅游景区“被摘牌”,其中不乏4A、5A等知名景区。从严重警告到直接“摘牌”,相关部门再次出手,不仅传递出加强景区评级规范管理的明确信号,也意味着对A级景区实行动态化管理已成常态。
【提出观点】
对A级景区实施“有进有出”的动态管理,是通过建立动态评级体系,评级不是终点,而是继续完善服务的起点,能够鼓励和督促景区提升管理水平。
【综合分析】
旅游走近寻常百姓家,旅游景区评定管理总能引发关注,此次乔家大院被“摘牌”也不例外。乔家大院景区的先天条件可谓得天独厚,无论是建筑还是文化,都具有不小的吸引力。然而,旅游产品类型单一、过度商业化、交通游览服务不便、安全卫生条件欠佳等问题,集中反映了景区综合管理方面的不到位,严重影响了人们的旅游体验。
再看看以往被“摘牌”的景区,乔家大院之“痛”,可说是全国一些知名景区的通病。这些年来,很多景区不断完善管理、提升服务水平,在更好满足游客需求方面发挥了重要作用,但也有一些景区“盛名之下,其实难副”。有的动辄打着“全国独家”“世界首创”的宣传旗号,实则粗制滥造,游览体验不佳;有的“软件”跟不上,安全管理不到位、市场秩序混乱,让游客乘兴而来、败兴而归。凡此种种,严重影响了人们的出游体验,也对A级景区规范管理提出挑战。
事实上,我国A级景区的申报和管理,都有一套明确的制度。然而,由于以前景区评级管理缺少退出机制,申报A级景区时,不惜投入巨额资源,申报成功、拿到“金招牌”后,就1把游客体验抛之脑后。旅游主管部门对A级景区开出“有进有出”的药方,可谓是对症下药,让这些急功近利的景区不能再钻空子。
【参考对策】
景区评级管理“有进有出”,说到底是通过建立动态评级体系,鼓励和督促景区提升管理水平。
对于管理部门来说,要以更严的标准、更优的服务,确保景区整治取得显著成效。对于景区来说,评级不是终点,而是继续完善服务的起点。评级越高,就要越重视把功夫做在平时,提升旅游服务质量,如此才能继续捧着A级景区这个“金饭碗”。
景区要能化“被摘牌”之危为擦亮“金招牌”之机。我国旅游市场的需求还在持续迸发,人们的旅游诉求也在不断升级。仅靠评级就想一劳永逸的想法已经过时,口碑立身、品质说话才是景区将来吸引客源的正道。为游客营造更加舒心和放心的环境,为旅游行业发展带来更多正能量。
考题
多选题为提升旅游区点的服务水平,政府应采取的行动有哪些?( )A完善、细化、落实A级旅游景区复核和退出机制,坚决清退不符合标准的A级旅游景区B全面落实景区流量控制制度,加快推广景区门票网上预约制度C针对景区管理人员、一线服务人员开展管理实务、日常业务、应急处置等培训,提升服务专业性D严格实施旅游度假区和生态旅游示范区标准,加大复核工作力度E持续抓好全国红色旅游经典景区建设
考题
单选题下列关于旅游景区等级的描述,错误的一项是( )。A
旅游景区的质量等级划分为五级B
5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生C
被公告为4A级旅游景区两年以上的方可申报5A级旅游景区D
5A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐
考题
多选题关于旅游景区质量等级评定说法正确的有( )。A省级旅游景区质量等级评定委员会负责4A级以下景区的评定B旅游景区质量等级从低到高依次为1A、2A、3A、4A、5A级C旅游景区可以直接申报5A级D旅游景区质量等级评定的原则是自愿申报、分级评定、动态管理、分类指导E正式开业从事旅游经营业务一年以上的旅游景区均可申请评级
考题
多选题进行旅游景区环境影响评价,首先要评价旅游活动对旅游景区自然环境影响的指标主要包括( )。A景区资源禀赋B自然环境保护C旅游环境承载力D旅游生态文明程度E旅游资源季节性
热门标签
最新试卷