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行为科学理论在旅游景区管理中最适合应用的领域是（）
- A、旅游景区服务质量管理
- B、旅游景区人力资源开发与管理
- C、旅游景区财务管理
- D、旅游景区战略管理
参考答案
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考题
关于旅游景区景点管理，下列说法不正确的是( )．A．旅游景区景点应设立区域界限标志．服务设施标志和游览导向标志B．旅游景区景点票价调整后3年内不得再提出调高票价的申请C．旅游景区景点应设立旅游服务和旅游投诉机构D．旅游景区景点讲解人员应持有导游证
考题
分形象是各个要素反映出来的某一方面形象,它包括()。
A.旅游景区行为形象和旅游景区听觉形象B.旅游景区理念感知形象和旅游景区视觉形象C.旅游景区文化形象和旅游景区电子形象D.旅游景区原声形象和旅游景区符合形象
考题
下面哪个不属于旅游景区外部旅游安全管理系统的构建内容()。
A.建立自上而下的监管和执法体系B.建立旅游景区安全管理法规体系C.建立旅游景区安全宣传教育体系D.完善旅游景区安全的组织系统
考题
旅游景区总体规划的任务有（ ）。A.划定旅游景区的用地范围及空间布局
B.详细规定景区内建设用地的各项控制指标和其他规划管理要求
C.分析旅游景区客源市场
D.安排旅游景区基础设施建设内容
E.确定旅游区的主题形象
考题
旅游景区规划的核心是（ ）。A.保护、开发、利用和经营管理旅游景区
B.致力于有效地组织各种资源为旅游者创造某种特殊的体验
C.对景区旅游进行总体战略布局、项目技术方案设计和具体实施
D.统筹部署、具体安排各项旅游要素
考题
在国家旅游局旅游市场专项整治行动中，全国有44家（）被摘牌，有1家5A级旅游景区被严重警告、9家5A级旅游景区被警告；有11家旅行社被吊销经营许可证、34家旅行社受到责令停业整顿处罚。A、A级旅游景区B、B级旅游景区C、C级旅游景区D、D级旅游景区
考题
景区导游人员的职责有（）A、根据旅游者要求，为旅游者设计恰当的旅游线路并陪同参观游览B、为旅游者提供景区讲解服务C、督促地接社严格执行旅游接待计划D、维护游客在景区的生命财产安全E、耐心解答游客的问询，接受游客的意见和建议，促进景区管理和服务更上新台阶
考题
景区导游又称景区讲解员，是在景区景点或参观游览场所为旅游者提供导游讲解的人员他们具有较专业的知识，熟悉景点情况，受雇于所在旅游景区景点，并由当地旅游主管部门与景区景点管理部门负责业务培训和日常管理。
考题
多选题为提升旅游区点的服务水平，政府应采取的行动有哪些？（ ）A完善、细化、落实A级旅游景区复核和退出机制，坚决清退不符合标准的A级旅游景区B全面落实景区流量控制制度，加快推广景区门票网上预约制度C针对景区管理人员、一线服务人员开展管理实务、日常业务、应急处置等培训，提升服务专业性D严格实施旅游度假区和生态旅游示范区标准，加大复核工作力度E持续抓好全国红色旅游经典景区建设
考题
单选题关于旅游景区的说法，不正确的是（ ）。A
具有统一的经营管理机构B
旅游景区应具有吸引游客的吸引物C
旅游景区在旅游经营上不一定是一个独立的单位D
旅游景区必须具有相应的旅游设施
考题
判断题景区导游又称景区讲解员，是在景区景点或参观游览场所为旅游者提供导游讲解的人员他们具有较专业的知识，熟悉景点情况，受雇于所在旅游景区景点，并由当地旅游主管部门与景区景点管理部门负责业务培训和日常管理。A
对B
错
考题
单选题下列关于旅游景区等级的描述，错误的一项是（ ）。A
旅游景区的质量等级划分为五级B
5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生C
被公告为4A级旅游景区两年以上的方可申报5A级旅游景区D
5A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐
考题
多选题关于旅游景区质量等级评定说法正确的有（ ）。A省级旅游景区质量等级评定委员会负责4A级以下景区的评定B旅游景区质量等级从低到高依次为1A、2A、3A、4A、5A级C旅游景区可以直接申报5A级D旅游景区质量等级评定的原则是自愿申报、分级评定、动态管理、分类指导E正式开业从事旅游经营业务一年以上的旅游景区均可申请评级
考题
多选题以下说法中，不符合《旅游区（点）质量等级的划分与评定》规定的是（ ）。A旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立或附属于某一机构的管理区B旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定C经评定合格的各质量等级旅游景区，由全国旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告D被公告为4A级旅游景区一年以上的方可申报5A级旅游景区
考题
单选题（ ）是旅游景区安全管理的基本职责。A
提升景区吸引力B
提升游客体验价值C
保护旅游景区的资源与环境D
保障游客人身财产安全
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