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判断题
质量环反映的是一个连续不断、周而复始的过程，通过不断地循环，实现持续的质量改进，以保证产品的质量。
A
对
B
错
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解析：
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考题
产品的质量有一个产生、形成和实现的过程。质量管理学家朱兰率先用一条螺旋式上升的曲线来表示该过程,来对产品质量的形成规律进行描述,通过将该曲线称为( )。
A.质量螺旋曲线B.朱兰螺旋曲线C.质量环D.PDCA循环
考题
“大环套小环”是质量改进中经常提到的一种说法,它是( )。A.质量改进一种常用工具的形象描述SXB
“大环套小环”是质量改进中经常提到的一种说法，它是（ ）。A.质量改进一种常用工具的形象描述B.PDCA循环的一个重要阶段C.质量改进基本过程的一个特点D.质量改进的一个重要步骤
考题
ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有( )。A．识别顾客需求，通过各过程的应用，而提供产品给顾客可视为一个大过程，对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用B．资源管理，管理活动，产品实现，测量、分析和改进四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程C．PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升D．以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程，即管理职责，实现过程所需资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。E．产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个螺旋开环
考题
关于质量改进的说法，正确的有（ ）。A.持续的质量改进是质量管理八项基本原则之一B.质量改进消除的是偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平C.质量改进主要通过日常的检验来保证D.质量改进可应用于生产经营活动的所有过程E.质量改进通过不断采取纠正和预防措施来提高企业质量管理水平
考题
质量管理就是关于质量的管理，是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，可包括制定方针和质量目标，以及通过质量策划（ ）实现这些质量目标的过程A.质量控制、质量检查、质量改进
B.质量控制、质量保证、质量改进
C.质量检查、质量监督、质量审核
D.质量检查、质量审核、质量改进
考题
“大环套小环”是质量改进中经常提到的一种说法，它是（ ）。
A.质量改进一种常用工具的形象描述
B. PDCA循环的一个重要阶段
C.质量改进基本过程的一个特点
D.质量改进的一个重要步骤
考题
作为一种质量管理思想，与传统的质量管理思想的区别在于，它强调（）。A、主要依靠质量控制手段来实现质量的持续改进B、主要依靠技术和理论革新而实现持续改进C、将产品和工序改进作为一种永不终止的、不断获得进步的过程D、主要依靠技术和理论革新而持续达到“巨大”改进
考题
单选题关于质量改进的说法，正确的是（ ）。[2010年真题]A
质量改进可应用于生产经营活动的所有过程B
质量改进主要通过日常检验来保证C
质量改进消除的是偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平D
质量改进主要致力于满足质量要求
考题
多选题持续改进是指循序渐进的质量改进，“增强满足要求的能力的循环活动”是GB/T19000-2008对持续改进所作出的定义。它是以（）为对象，以提高过程效率和有效性为目的的活动，还应包括对产品固有特性的改进，以适应顾客和其他相关方的质量要求。A产品B体系C过程D方法E环境
考题
单选题PDCA循环的方法适用于（）。A
产品的实现过程B
产品实现的生产和服务提供过程C
质量改进过程D
构成组织质量管理体系的所有过程
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