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单选题
导游员带团旅游期间,不得随身携带内部文件,不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这是导游员在带团时应遵守的()行为规范。
A
注意小节
B
B.坚持“内外有别”原则
C
严格按规章制度办事
D
自尊、自爱,不失人格、国格
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考题
导游员张某带团赴华东五市旅游.返程期间因餐费标准问题与旅游者发生争执.一气之下擅自离团返沈.造成该团无人负责.对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由( ).A.张某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金B.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金C.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金D.旅游者也有过错.由旅游者与张某共同承担
考题
导游员带团旅游期间,不得随身携带内部文件,不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这是导游员在带团时应遵守的( )行为规范。A.注意小节B.坚持“内外有别”原则C.严格按规章制度办事D.自尊、自爱,不失人格、国格
考题
下列关于导游人员行为规范的描述正确的是 ( ) A.带团旅游期间,注意企业机密,不随身携带内部文件,不向旅游者谈及旅行社的内部事务,不泄露其旅游团的收支细目 B.不带旅游者到不对外开放的单位和地区参观游览,未经允许不带旅游者去导游人员的办公室 C.导游人员进行导游活动须由旅行社委派,不得私自承揽或以其他方式直接承揽导游业务 D.在旅行、游览中,导游人员应当对其提供的服务可能危及旅游者人身、财物安全的事项,预先向旅游者作出真实说明和明确警示,并采取有效防范措施 E.导游人员不得套汇、炒汇;也不得以任何形式向海外旅游者兑换、索取外汇
考题
导游在带团过程中要严守国家和企业的机密,包括导游不得( )。A.与旅游者谈及国家的方针政策
B.擅自带领旅游者进人不对外开放的地区参观
C. 向旅游者泄露旅游团收费细则
D. 与旅游者谈论国家在某些方面存在的问题
E.与旅游者谈论旅行社的内部事务
答案:BCE 详解:详见旅游教育出版社教材P58 统计
考题
按章办事,执行请示汇报制度,要求导游员做到()A、严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅行和游览活动B、不得擅自增加、减少旅游项目C、不得中止导游活动D、不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用
考题
导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的()。A、坚持“内外有别”原则B、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度C、自尊、自爱,不失人格、国格D、自觉遵纪守法
考题
单选题某旅行社导游员小曾在带团中,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用由( ),并赔偿全部旅游费用30%的违约金。A
小曾承担B
小曾所在旅行社承担C
旅行社和小曾分D
旅行社或小曾承担
考题
多选题小利是为民旅行社的导游员,当他带团前往庐山旅游时,法律规定他不得有下列哪些行为?( )A卖家乡特产给旅游者B只要双方同意,即可购买旅游者的东西C带游客去旅游商店购物D向游客索要小费E变更接待计划
考题
多选题按章办事,执行请示汇报制度,要求导游员做到()A严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅行和游览活动B不得擅自增加、减少旅游项目C不得中止导游活动D不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用
考题
单选题导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的()。A
坚持“内外有别”原则B
严格按规章制度办事,执行请示汇报制度C
自尊、自爱,不失人格、国格D
自觉遵纪守法
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