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判断题
进货是根据客户需求定购产品原料的过程。（）
A

对

B

错

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考题 针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、() 、选择评估、决定购买、购后评估。 A. 需求定义B. 制定标准C. 信息收集D. 需求评价
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考题 以下哪种决策过程中，客户在“有购买意识”转变到“想要购买”的过程中，主要考虑的是（）。A.是否满意B.选择方案C.设定购买标准D.需求
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考题 业务推介是指业务员在与客户交流的过程中，根据客户反映出来的特点，结合本快递企业产品所能给客户带来的礼仪，以利益要点连接客户需求，向客户详细介绍某个快递产品如何满足客户需求，如何给客户带来利益的沟通过程（）此题为判断题(对，错)。
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考题 针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
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考题 在选择评估阶段，客户将根据自己（）阶段的相关内容，选择、甄别哪一家供应商提供的产品或方案更满足自己的需求。A、需求定义B、需求意识C、决定购买D、收集信息
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考题 维修过程沟通的关键点是（）A、按时修复并通知B、根据客户需求推荐服务产品C、介绍应用常识D、主动告知初检结果
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考题 在保险产品的设计过程中，保险公司必须始终将客户的需求放在心上，根据客户的需求去开发产品，这也是保险公司（）经营的一个体现。A、规范B、专业C、诚信D、善于
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考题 产品应被标识（）。A、从进货到生产安装和交付全过程B、从生产到检验C、从生产到交付D、从原料到成品
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考题 针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段，以下哪些阶段属于集团客户购买过程：（）A、需求意识B、需求定义C、选择评估D、决定购买E、购后评估
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考题 针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、（）、选择评估、决定购买、购后评估。A、需求定义B、制定标准C、信息收集D、需求评价
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考题 针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：满意、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
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考题 客户决定购买某个企业的产品的时候，他就由新客户上升到老客户。
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考题 确认成交的产品是指客户决定购买后，要向客户进行确认，这样，可以使客户购买的产品和需付款的产品（），以免出错。
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考题 以下不属于市场定位的方法是（）A、根据产品的特色定位B、按照进货渠道定位C、根据满足客户某方面的需求定位D、按用户种类定位
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考题 客户需求研究就是要建立客户与产品开发团队之间的高质量信息渠道，以确保直接控制产品细节的人能够完全理解客户的需求，是贯穿产品开发全过程的一项重要工作。
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考题 客户需求按形式可划分为（）和明确需求。A、购买产品或服务便利性的需求B、对产品或服务的价格确定过程的了解需求C、对产品制造过程透明度的了解需求D、潜在需求
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考题 进货是根据客户需求定购产品原料的过程。（）
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考题 在需求分析及产品介绍的流程中，以下哪项不是产品介绍的注意事项（）。A、产品介绍要善于对客户有技巧的盘问B、产品介绍要针对客户需求重点介绍并突出产品优势C、产品介绍时要比较竞争产品之间的价值D、产品介绍要善于针对客户的用车需求和身份地位设定购买标准
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考题 以下对产品介绍的关键注意事项描述得不正确的是（）。A、针对客户需求重点介绍B、善于针对客户的用车需求和身份地位设定购买标准C、突出产品优势D、比较竞争产品之间的价值，打压竞争对手
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考题 按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对网点进行引导式营销，描述不正确的是（）。A、发放客户需求调查表，根据产品的性能制定调查内容，引导客户发现自己的潜在需求B、银行新产品推出后，客户经理及时告知客户，向客户提出使用建议C、为客户示范产品的使用过程，引起客户的兴趣D、编制产品使用案例，让客户了解其他客户使用该产品的情况
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考题 整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销中国银行产品并维护客户关系的过程。
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考题 单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对网点进行引导式营销，描述不正确的是（）。A 发放客户需求调查表，根据产品的性能制定调查内容，引导客户发现自己的潜在需求B 银行新产品推出后，客户经理及时告知客户，向客户提出使用建议C 为客户示范产品的使用过程，引起客户的兴趣D 编制产品使用案例，让客户了解其他客户使用该产品的情况
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考题 判断题整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销中国银行产品并维护客户关系的过程。A 对B 错
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