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单选题
电话银行客户必须妥善保管好自己的客户号和密码等重要资料,不得()或()给他人使用。
A
公开,提供
B
公开,转送
C
提供,转送
D
公开,传送
参考答案
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考题
客户申请开通个人电子银行业务时,柜员或客户经理应对客户进行风险告知,包括()。A、风险提示、告知客户网银初始登录密码、U-key密码B、个人电子银行业务相关的安全知识C、提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码D、提醒客户妥善保管安全认证工具,保管好个人信息,尽快修改登录密码和U-key密码E、不要使用免费WIFI或在公共场所获取个人电子银行服务
考题
办理具体柜台业务方面,不得存在以下行为()。A、柜员办理非本人业务B、代客户签名、设置、重置、输入密码C、代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备(如网银U盾或令牌、密码信封、支付密码器等)D、代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务
考题
电话银行注册客户有几个电话银行密码()。A、注册客户只有一个电话银行密码B、注册客户有几张卡片,就有几个电话银行密码C、注册客户有两个电话银行密码,一个查询时使用,一个是交易时使用D、以上全部错误
考题
客户经理应提醒客户警惕异常动态,下列说法错误的是()。A、银行若遇重大事件,系统必须暂停服务,则会提前公告B、银行系统更新,会要求客户重输口令和密码C、遇有“系统维护”等提示,应拨打银行电话确认D、客户发现资料被盗,应立即更换相关密码或挂失银行卡
考题
下列关于电话银行的叙述中哪项是错误的?()A、客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。B、客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。C、电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。D、电话银行注册行是指个人客户、企业客户的开户营业网点。
考题
开户客户号手续完成后,经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办客户经理签收,《对公客户开立客户号通知书》银行留存联以及()等资料视同光大银行客户开户资料制定专人入柜妥善保管。A、所附证明文件的复印件B、印鉴卡C、支付密码器申请书D、内部通用凭证(联网核查结果)
考题
多选题个人网上银行登录密码重置基本规定()A客户必须持本人有效身份证件办理,不得由他人代办B客户必须携带同一客户号下储蓄存单C客户必须携带除定期存单外任意网上银行签约账户凭证(卡或折)D以上都对
考题
单选题下列关于电话银行的说法,错误的是()。A
电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。B
客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。C
电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。D
电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
考题
多选题注册网点或客户经理应从()方面提醒网上银行客户妥善保管、使用证书及密码。A使用不同证书密码和交易密码B不要将密码设置为生日、电话等易猜的数字C尽量不在公共环境使用证书,不在公共电脑的浏览器存储证书D证书丢失立即挂失
考题
多选题电话银行注册客户是指办理了电话银行客户注册手续,与银行签订了服务协议,并从银行取得()的个人、企事业单位。A电话银行客户号B电话银行登录密码C系统交易密码D银行交易密码
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