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题目内容
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多选题
下列属于用户分析重要方式的有（ ）。
A
可用性测试分析
B
深度访谈分析
C
实证研究分析
D
网络问卷分析
E
用户画像
参考答案
参考解析
解析：
用户分析是指基于用户数据，对用户特征和用户行为开展的分析工作，其目的是了解用户需求，改进产品设计和用户服务。在用户分析基础上，可以针对不同的用户，采取不同的设计方案，为用户提供独特的体验。其常用方式有：①可用性测试分析；②深度访谈分析；③网络问卷分析；④用户画像。
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