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填空题
值台员在领班的带领下,应做好()、()、()、()等工作。
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考题
接班安防员按规定着装,提前30分钟到指定地点集合,由领班对当天值班提出要求。然后在领班带领下逐岗接班,特殊情况(如遇雷雨天气等)安防员可自行接班,具体动作按《品牌社区服务手册》规范中相关标准执行。
考题
在餐前准备阶段中餐厅值台员岗位职责有掌握当餐菜肴、酒水及客人情况,()。A、提前30分钟到岗,做好所负责区域的卫生工作B、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项准备工作C、按服务程序及标准为客人提供就餐服务D、为客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题反映给经理E、当班结束后与下一班做好交接工作和收尾工作
考题
单选题()的工作之一是负责餐厅棉织品的送洗、点数、记录工作。A
值台员B
传菜员C
领班D
迎宾员
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