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判断题
如有条件，可在游客到达前，将饭店名称和乘车牌号通知游客。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
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考题
若火车运送游客的途中遇到严重交通堵塞或其他极特殊情况，需调整原约定的时间顺序和行车路线时，导游应在抵达更改后的第一家饭店之前，及时打电话向散客部计调部门报告，请计调人员将时间上的变化通知下面饭店的游客。（ ）
考题
游客在饭店休息期间突患重病，全陪应该（）。A.立即将游客患重病情况报告饭店保卫部门
B.立即通知饭店医务人员前来救治
C.经饭店医务人员初步救护后将患者送医院治疗
D.自己与领队和患者亲属一同前住
E.及时将游客患重病情况报告旅行社领导
考题
领队在团队入住饭店时应提供的工作有（）。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式，房间号码告诉所有游客④将饭店的卡片发给游客每人一张A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④
考题
地陪预防游客走失的措施有（）。A、让游客记住接待社的名称、旅游车车号或标志、下榻饭店名称、电话B、做好每天行程预报工作，包括游览景点及用餐地点C、讲清旅游路线、所需时间，不断强调集合时间和地点D、地陪、全陪和领队要分工协作、密切配合、各司其职E、自由活动时提醒游客不要走得太远，不要太晚回饭店
考题
多选题地陪预防游客走失的措施有（）。A让游客记住接待社的名称、旅游车车号或标志、下榻饭店名称、电话B做好每天行程预报工作，包括游览景点及用餐地点C讲清旅游路线、所需时间，不断强调集合时间和地点D地陪、全陪和领队要分工协作、密切配合、各司其职E自由活动时提醒游客不要走得太远，不要太晚回饭店
考题
多选题在旅游旺季游客被安排在没有窗户的房间，游客要求换房，导游可以（ ）。A安排在其他酒店，费用自理B安排在其他酒店，费用由原饭店承担C通知计调部负责更换D确有困难，说明理由，提出补偿条件E协同游客向酒店索赔
考题
判断题游客在参观游览时走失后，经认真寻找仍然找不到走失者，可在游览结束后回饭店等待走失游客。A
对B
错
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