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题目内容
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单选题
地陪导游在接团时,应当提前()到达接站点。
A
10分钟
B
15分钟
C
30分钟
D
60分钟
参考答案
参考解析
解析:
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考题
地陪接站服务的目的,是使客人到达站点后,能迅速见到当地导游,受到热情接待,由此对地接旅行社、地接导游员产生良好的印象,对整个行程树立信心这就要求地陪人员准点到位,以热枕的态度欢迎远道而来的客人。
考题
单选题下列说法错误的是( )。A
为预防错接事件的发生,地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对B
为预防错接事件的发生,地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团C
为预防错接事件的发生,地陪接到旅游团(者)后,在旅游车上应认真核对该团(者)所有相关信息D
为预防错接事件的发生,全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息
考题
单选题下面对“错接”的说法,不正确的是( )。A
错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团B
错接不属于责任事故C
防止出现错接,导游应提前到达接站地点D
防止出现错接,导游接团时对旅游团的情况逐一核实
考题
多选题为了预防错接的发生,导游员应做的工作有( )。A提前到达接站地点迎接B接团时认真核实相关事务C提前与领队(或全陪)取得联系D严防他人非法接走旅游团E提前1小时到达地点
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