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单选题
按国际上的通常定义,下列项目中不属于服务产品的是()
A
保险
B
运输
C
旅游
D
技术专利
参考答案
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解析:
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考题
BSP方法的产品/N务的过程定义步骤分成四步,下列中哪一步是对过程的总体描述?( )。A.识别企业的产品/服务B.按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程C.画出产品/服务总流程图D.写出每一过程的说明
考题
国际上,一般把项目定义为“一种临时性的创造一项唯一产品和服务的任务”。其定义的内涵是( )。A.项目的临时性B.项目的唯一性C.项目的排他性D.项目是一项工作任务E.项目是目的物或其他
考题
BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成四步,下列中哪一步是对过程的总体描述A.识别企业的产品/服务B.按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程C.画出产品/服务总流程图D.写出每一过程的说明
考题
BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成4步,下列步骤中( )是对过程的总体描述。A.识别企业的产品/服务B.按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程C.画出产品/服务总流程图D.写出每一过程的说明
考题
BSP方法的产品/服务过程的定义分四个步骤,为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列 ( )包含此类工作。A.识别企业的产品/服务B.按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程C.画出产品/服务总流程图D.写出每一过程的说明
考题
GB/T19000-2008中对产品的定义是过程的结果。产品有服务、软件、硬件、流程性材料四种通用类别。以下关于产品的说法错误的是:()
A.硬件通常是有形的,服务通常是无形的B.服务是在供方和顾客接触面上需要完成至少两项活动的结果C.硬件和流程性材料通常被称为货物D.软件由信息组成
考题
产品定位:是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等。根据上述定义,下列不属于产品定位的是:
A. 我们的产品将为在校生服务
B. 我们的服务会让你有美的享受
C. 我们的服务主要通过上门维修来实现
D. 考虑到消费人群的收入状况,我们的产品将定价在500元以下
考题
单选题产品定位是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等。根据以上定义,下列不属于产品定位的是( )。A
我们的产品将为在校学生服务B
考虑到消费人群的收入状况,我们的产品将定价在1000元上下C
我们的服务主要将通过上门维修来实现D
我们的服务会让你有美的享受
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