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单选题
对节假日办理对公业务的网点、柜员（）业务必须进行复审
A

20%

B

30%

C

50%

D

100%

参考答案

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考题 蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时，必须严格按照有关业务规定办理。对不能确定或无法解决的问题，储蓄网点应及时请示（），不得擅自办理。
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考题 本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核，对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。
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考题 节假日办理对公现金存款业务的，必须在当日进行现金清点并记入客户账。
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考题 节假日不对外办理对公业务。
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考题 客户在华融湘江银行开通对公通兑业务并购买了支付密码器，柜员告知客户只有在其他网点办理通兑业务时才使用支付密码器，本*网点不需使用。
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考题 对节假日办理对公业务的网点、柜员（）业务必须进行复审A、20%B、30%C、50%D、100%
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考题 节假日人员有限，办理储蓄业务的柜员可保管业务专用章。
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考题 以下业务可以办理的是：（）A、本*网点柜员A为自己的定期本办理补登折B、本*网点柜员A的爸爸在大额现钞机上存款10万，柜员A审核C、柜员A在本*网点为自己小孩办理开户业务D、本*网点柜员A在自助设备上存款5万
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考题 （）是指营业网点人员在高柜或低柜既可以办理对公业务，也可以办理对私业务的工作机制A、综合网点B、综合柜员制C、综合营销团队D、综合业务人员
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考题 综合柜员制是指营业网点人员在（）既可以办理对公业务，也可以办理对私业务的工作机制A、高柜B、低柜C、理财中心D、产品展示区E、自助服务区
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考题 下列有关零售网点转型中所称的零售网点的说法，不正确的是（）。A、单一办理对私业务的营业网点。B、营业网点对公对私业务已实现区域分离，并且业务处理相对独立的对私营业部分。C、营业网点对公对私业务暂时无法实现区域分离的网点。D、办理个贷业务的专业网点。
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考题 柜员制营业网点事前控制包括（）A、对柜员进行业务知识和业务技能培训；B、对柜员进行政治思想教育和心理素质锻炼；C、柜员不得携带与业务无关物品上岗；D、柜员不得为本人办理业务。
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考题 办理银行本票业务时，（）尾箱中必须有空白银行本票。A、网点受理柜员B、网点复核柜员C、中心复核柜员D、中心经办柜员
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考题 中国建设银行所有办理对公业务的营业网点均可办理对公通存通兑业务。（）
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考题 网点负责人不可进行柜台内业务操作，或兼任柜员、综合柜员等具有柜台业务办理权限的工作。
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考题 实行柜员制的营业网点，分为前台柜员和后台柜员。前台柜员处理办理（）。A、对公、储蓄等临柜业务，保管部分印章B、对公、储蓄等临柜业务，保管全部印章
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考题 判断题节假日不对外办理对公业务。A 对B 错
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考题 判断题本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核，对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。A 对B 错
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考题 单选题（）是指营业网点人员在高柜或低柜既可以办理对公业务，也可以办理对私业务的工作机制A 综合网点B 综合柜员制C 综合营销团队D 综合业务人员
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考题 判断题节假日人员有限，办理储蓄业务的柜员可保管业务专用章。A 对B 错
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考题 判断题网点轧账由网点业务主管或业务主办负责办理，网点营业终了只需进行柜员轧账。A 对B 错
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考题 判断题中国建设银行所有办理对公业务的营业网点均可办理对公通存通兑业务。（）A 对B 错
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考题 多选题柜员制营业网点事前控制包括（）A对柜员进行业务知识和业务技能培训；B对柜员进行政治思想教育和心理素质锻炼；C柜员不得携带与业务无关物品上岗；D柜员不得为本人办理业务。
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考题 判断题网点负责人不可进行柜台内业务操作，或兼任柜员、综合柜员等具有柜台业务办理权限的工作。A 对B 错
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考题 填空题蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时，必须严格按照有关业务规定办理。对不能确定或无法解决的问题，储蓄网点应及时请示（），不得擅自办理。
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