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单选题
迎送客户时，行鞠躬礼时的幅度一般为（）。
A

15度

B

20度

C

30度

D

45度

参考答案

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解析： 暂无解析
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考题 以下关于鞠躬礼的说法，正确的是()。A、三鞠躬礼比较正规B、鞠躬礼的深度视对受礼者的尊敬程度而定C、戴帽者行鞠躬礼时可不必脱帽D、在演讲前可行鞠躬礼E、在医院接待日本友人可行鞠躬礼
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考题 感谢对方时,行( )度鞠躬礼。 A.15度鞠躬礼B.30度鞠躬礼C.45度鞠躬礼D.90度鞠躬礼
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考题 接送客户时，行（）度鞠躬礼。A15B20C30D45
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考题 现代文明礼仪要求迎送客户时应该（）A、行鞠躬礼B、起立C、问好D、摆手道别
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考题 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"鞠躬"的规范描述正确的有（）A、与客户交错而过时，30度鞠躬礼B、在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时，可保持15度欠身C、接送客户时，行15度鞠躬礼D、初次见面或感谢客户时，行45度鞠躬礼E、向客户真诚致歉时，行90度鞠躬礼
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考题 客户接待标准迎客动作包括哪些（）A、客户距柜面2米处闲时站立B、行15度鞠躬礼C、繁忙时以坐姿行欠身礼D、面带微笑问候客户
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考题 行鞠躬礼时，应以（）为轴向前俯身A、肩B、腰C、头D、胸口
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考题 行鞠躬礼时要注意哪些问题？
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考题 接送客户时，行（）度鞠躬礼。A、15B、20C、30D、45
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考题 按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有（）A、在开放式区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼B、在营业大厅门口，与客户相距2米时，即可向客户行鞠躬礼C、在隔离区域，当与客户相距1.2米时，向客户行鞠躬礼D、在隔离区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼E、在开放式区域，与客户相距1.2米时，即可向客户行鞠躬礼
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考题 柜台营业员办理业务时一般不必要每次起身迎送客户，但是在哪些情况下，需要起身服务（）A、向客户道歉时B、需要特殊关照客户时C、听取客户意见时D、接受客户投诉时
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考题 遇到尊贵客户来访时，应行几度鞠躬礼？（）A、30B、45C、60D、90
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考题 行鞠躬礼时，以腰部为轴，头、肩、上身保持挺直，顺势向前弯腰，鞠躬时眼睛朝上看（）
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考题 客户接待标准迎客动作是（）A、客户距柜面2米处闲时站立B、行15度鞠躬礼C、繁忙时以坐姿行欠身礼D、面带微笑问候客户
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考题 一般行鞠躬礼时，上身前倾（）度。A、30B、45C、60D、90
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考题 美容院迎送宾客时，行礼的要求不包括（）。A、主动为顾客开门B、边问好边行15度鞠躬礼C、目视对方，面带微笑D、行礼时，双手背后
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考题 遇到客人、表示感谢或回礼时，行（）度鞠躬礼；遇到尊贵客人来访时，行（）度鞠躬礼。
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考题 下列关于鞠躬礼仪的做法错误的是（）。A、行鞠躬礼一般在距离对方2-3米的地方B、在与对方目光交流的时候行礼C、在行鞠躬礼时须露出真诚的微笑D、双手保持标准姿势置于腹前
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考题 填空题遇到客人、表示感谢或回礼时，行（）度鞠躬礼；遇到尊贵客人来访时，行（）度鞠躬礼。
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考题 多选题客户接待标准迎客动作是（）A客户距柜面2米处闲时站立B行15度鞠躬礼C繁忙时以坐姿行欠身礼D面带微笑问候客户
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考题 多选题按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"鞠躬"的规范描述正确的有（）A与客户交错而过时，30度鞠躬礼B在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时，可保持15度欠身C接送客户时，行15度鞠躬礼D初次见面或感谢客户时，行45度鞠躬礼E向客户真诚致歉时，行90度鞠躬礼
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考题 单选题遇到尊贵客户来访时，应行几度鞠躬礼？（）A 30B 45C 60D 90
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考题 多选题柜台营业员办理业务时一般不必要每次起身迎送客户，但是在哪些情况下，需要起身服务（）A向客户道歉时B需要特殊关照客户时C听取客户意见时D接受客户投诉时
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考题 单选题一般行鞠躬礼时，上身前倾（）度。A 30B 45C 60D 90
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考题 多选题按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有（）A在开放式区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼B在营业大厅门口，与客户相距2米时，即可向客户行鞠躬礼C在隔离区域，当与客户相距1.2米时，向客户行鞠躬礼D在隔离区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼E在开放式区域，与客户相距1.2米时，即可向客户行鞠躬礼
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考题 多选题客户接待标准迎客动作包括哪些（）A客户距柜面2米处闲时站立B行15度鞠躬礼C繁忙时以坐姿行欠身礼D面带微笑问候客户
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