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判断题
《动车组列车服务质量规范》尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。盒饭以热链为主，冷链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食。
A

对

B

错

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考题 《非空调列车服务质量规范》第9.5条规定，尊重外籍旅客和( )的饮食习惯。A.少数民族B.重点旅客C.学生D.儿童
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考题 《动车组列车服务质量规范》动车组餐车供应品种多样，盒饭以（），备有清真餐食，满足旅客不同需要。A、冷链为主B、热链为主C、冷链为辅D、热链为辅
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考题 《动车组列车服务质量规范》商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。品种不少于（）种，配有清真餐食，定期调整。A、3B、4C、5D、6
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考题 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
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考题 《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
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考题 《空调列车服务质量规范》第9.5条规定，尊重外籍旅客和（）的饮食习惯。A、少数民族B、重点旅客C、学生D、儿童
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考题 《空调列车服务质量规范》第2.1条规定，普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的（）。A、非动车组列车B、动车组列车C、旅客列车D、空调列车
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考题 判断题《动车组列车服务质量规范》商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。A 对B 错
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考题 单选题动车组盒饭必须坚持以（）原则进行配送。A “冷链为主、热链为辅、常温链应急”B “常温链链为主、冷链为辅、热链应急”C “冷链为主、常温链为辅、热链应急”D “常温链为主、热链为辅、冷链应急”
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考题 单选题《空调列车服务质量规范》第9.5条规定，尊重外籍旅客和（）的饮食习惯。A 少数民族B 重点旅客C 学生D 儿童
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