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单选题
电话银行系统的功能不包括（）。
A

查询

B

销借记卡

C

修改自身密码

D

卡挂失

参考答案

参考解析
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考题 电话银行系统的功能不包括（）。A、查询B、销借记卡C、修改自身密码D、卡挂失
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考题 总行电话支付系统整合了（）和商户pos功能。A、手机银行B、电话银行C、电话银行、e路同行D、e路同行
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考题 通过客服电话、网上银行可开通电话银行的哪一项功能（）A、存款功能B、转账功能C、汇款功能D、查询功能
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考题 电子银行服务区95588专用电话应开通市话功能，方便客户拨打语音服务系统。
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考题 电话银行公共客户功能不包括（）。A、A查询B、B转账C、C业务咨询D、D基金买卖
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考题 哪类客户可使用电话银行任意账户转账功能？（）A、电话银行自助注册客户。B、电话银行非注册客户。C、电话银行柜面注册静态密码客户。D、电话银行电子银行口令卡客户。
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考题 以下对通过网上银行开通电话银行服务的业务受理描述错误的是（）。A、客户自行登陆网站www.96138.gD.cnB、通过网银系统申请电话银行业务C、通过网上银行开通电话银行服务的，必须使用安全介质登陆才能开通D、开通的功能仅为电话银行转账功能
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考题 银证通的受理渠道有（）A、电话银行B、手机银行C、网上银行D、券商电话委托系统E、网上委托系统
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考题 循环贷款提款的渠道不包括（）。A、柜面B、个贷系统C、多媒体机具D、电话银行
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考题 以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
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考题 单选题下列关于电话银行的说法，错误的是（）。A 电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。B 客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。C 电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。D 电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
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考题 单选题以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）A 电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B 电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。C 电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D 电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
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考题 单选题工商银行电话银行可以让身在异地的客户在拨通当地“95588”后，在相应的语音菜单中选择（）“漫游功能”，输入电话区号即可漫游至区号所对应的地区电话银行系统。A 6B 7C 8D 9
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考题 单选题电话银行“账务管理”功能中，不包括（）。A 账户查询B 销户C 账户转账D 账户挂失
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考题 单选题总行电话支付系统整合了（）和商户pos功能。A 手机银行B 电话银行C 电话银行、e路同行D e路同行
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考题 单选题以下对通过网上银行开通电话银行服务的业务受理描述错误的是（）。A 客户自行登陆网站www.96138.gD.cnB 通过网银系统申请电话银行业务C 通过网上银行开通电话银行服务的，必须使用安全介质登陆才能开通D 开通的功能仅为电话银行转账功能
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考题 单选题哪类客户可使用电话银行任意账户转账功能？（）A 电话银行自助注册客户。B 电话银行非注册客户。C 电话银行柜面注册静态密码客户。D 电话银行电子银行口令卡客户。
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