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单选题
绩效管理过程中，员工如果发现有不公平、不公正、不合理的地方，处理方法不恰当的是（）
A

与考评者面谈

B

向相关部门投诉

C

投诉考评者

D

向绩效管理委员会反映

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考题 企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求，就需要( )。A．让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法B．及时向员工反馈绩效考评的结果C．在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利D．向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求E．吸引员工代表参与绩效管理制度的制定过程
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考题 员工考评是绩效管理过程中最为核心的环节。()
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考题 在绩效监控过程中，管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程是指（ ）。A.绩效考核 B.绩效辅导 C.内部控制 D.控制目标
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考题 绩效申诉是绩效管理系统的重要环节，可以（ ）。A.纠正绩效考评过程中的偏差 B.提高员工对绩效管理体系的接受和认同程度 C.增强员工的工作满意感 D.使员工个人目标与企业目标保持一致 E.增强员工的工作忠诚度
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考题 绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（ ）。A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平 B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份 C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作 D.绩效薪酬属于高激励薪酬
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考题 绩效辅导过程中，管理者和员工双方就绩效问题达成一致后，下一步工作是（　　）。A.适当的激励 B.寻找改进绩效的方法 C.收集资料 D.定好基调
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考题 授权是一项激励员工达到良好业绩的方法。如果管理层（），授权可能是无效的。A、采用参与式的决定方法B、采用标准的（向下的）绩效评估方法C、降低正规化的程度D、教育和培训员工
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考题 在绩效计划过程中，主要负责“宣传组织的策略、文化；制定绩效管理制度，明确不同岗位的员工绩效评价内容；组织绩效计划培训；解决绩效计划问题”的主体是（）。A、人力资源管理专业人员B、员工的直接上级C、员工本人D、客户
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考题 （　）贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。A、绩效辅导B、绩效监控C、绩效反馈D、绩效改进
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考题 绩效管理的信度是指绩效管理方法测理员工能力与绩效内容的准确性程度。
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考题 对下属员工的绩效评估结果不合理，引起员工当期合理申述超过3人次的或连续3个考核周期均出现合理申述的，管理者其当期绩效评定结果将下调一个绩效等级处理。
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考题 经营者向消费者提供商品或者服务时，不得设定（）的交易条件，不得强制交易。A、不公平、不合理B、不合情、不合理C、不公正、不公开D、不公平、不公正
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考题 施泰因认为，社会财富的分配不公平是由（）造成的。A、社会精神财富不公平B、社会物质财富不公平C、资源不丰富D、分配不合理
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考题 绩效管理过程中，员工如果发现有不公平、不公正、不合理的地方，处理方法不恰当的是（）A、与考评者面谈B、向相关部门投诉C、投诉考评者D、向绩效管理委员会反映
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考题 对绩效沟通与管理表述不正确的是（　）A、规定定期汇报的内容和方法以便沟通B、如果员工遇到困难，上级要指导帮助C、绩效管理的目的就是考核员工的业绩D、目标实现有严重困难时，上级可以更换目标责任人
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考题 绩效的改进计划大致包括：制定个人发展计划、（）和运用强化的方法改进绩效。A、组织发展计划B、处理好员工的绩效问题C、进行目标管理
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考题 H寿险公司的绩效管理体系已经推行了有一段时间，但是人力资源部门近期通过总结之后发现，公司在绩效管理方面仍然存在一些问题：比如，很多管理者不太理解如何建立起组织目标、部门目标和员工个人目标之间的联系，同时为下属制定的目标不够科学，到最后很难进行考核；有些管理人员不了解如何对员工进行绩效评价面谈，结果导致要么面谈流于形式，要么不欢而散；还有一些管理人员在发现员工存在绩效不佳的情况之后，一味地责怪员工工作不积极，导致员工对绩效考核变得比较反感。 H寿险公司应当通过培训让自己的管理人员理解可能导致员工绩效不佳的各种原因，然后针对这些不同的原因采取不同的对策。下列关于改善员工个人绩效的各种说法中，正确的是（）。 ①．如果绩效不佳是因为员工不清楚应该做什么导致的，则提供明确的职位说明书有助于解决这一问题 ②．如果绩效不佳是因为员工缺少必要的知识和技能造成的，则招聘与岗位匹配的员工以及提供相关培训可能是较好的解决办法 ③．如果绩效不佳是因为员工的个人动机造成的，则提供高工资是解决问题的最佳途径 ④．如果绩效不佳是因为员工受到了环境的约束，则提供来自领导和同事的支持有助于提升员工的个人绩效A、①、②、③B、①、②、④C、①、③、④D、①、②、③、④
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考题 下列关于绩效工资制度的说法错误的是（）。A、绩效工资制的基础缺乏公平性B、绩效工资过于强调个人的绩效C、员工可能会认为绩效评价的方式方法不精确D、绩效工资制不会导致员工产生不公平感
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考题 单选题下列关于绩效工资制度的说法错误的是（）。A 绩效工资制的基础缺乏公平性B 绩效工资过于强调个人的绩效C 员工可能会认为绩效评价的方式方法不精确D 绩效工资制不会导致员工产生不公平感
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考题 单选题绩效辅导过程中，管理者和员工双方就绩效问题达成一致后，下一步工作是（　　）。A 适当的激励B 寻找改进绩效的方法C 收集资料D 定好基调
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考题 单选题在绩效管理过程中，员工发现不公正、不公平、不合理的地方可以向人力资源部或绩效管理委员会提出申诉，如果调查后发现员工反映的问题属实，应对有关责任人提出（　）。A 警告B 惩罚C 惩戒D 隆级
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考题 单选题绩效工资的缺点（）A 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户B 个人绩效提高，组织绩效也提高C 员工为了追求高绩效而损害公司的利益D 绩效工资的分配上不公平
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考题 单选题（　）贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。A 绩效辅导B 绩效监控C 绩效反馈D 绩效改进
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考题 单选题关于绩效管理的陈述，错误的是（　　）。A 绩效管理是一种提高员工绩效并开发个体潜能的方法B 绩效管理包括绩效计划、监控、考核及反馈改进等环节C 绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的发展D 绩效管理是绩效考核的一种方法和手段
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考题 单选题绩效管理过程中，员工如果发现有不公平、不公正、不合理的地方，处理方法不恰当的是（）。A 与考评者面谈B 向相关部门申诉C 投诉考评者D 向绩效管理委员会反映
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考题 多选题下列关于“末位淘汰”的说法正确的是（）A它的绩效考核结果与反馈渠道是不公开，不公正的B它的绩效考核方法和程序的选取是不科学、不合理的C它是基于一种绩效文化，并反映或提倡绩效文化的D它必须基于一套科学而有效的绩效管理体系E它根据各部门情况制定的明确合理的绩效目标和衡量标准
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考题 多选题企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求，就需要（　　）。A让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法B及时向员工反馈绩效考评的结果C在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利D向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求E吸收员工代表参与绩效管理制度的制定过程
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考题 判断题绩效管理的信度是指绩效管理方法测理员工能力与绩效内容的准确性程度。A 对B 错
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