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多选题
用电检查工作要有针对性,对大多数电力客户,要以()为主要服务内容。
A
宣传政策;
B
技术指导;
C
上门服务;
D
帮助解决困难
参考答案
参考解析
解析:
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考题
持三级用电检查证,对应从事()及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持二级用电检查证,对应从事()及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持一级用电检查证,对应从事()及以下电压等级用电客户的用电检查工作。
考题
根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有()。A、受理电力客户新装或增加用电容量B、受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费C、受理电力客户报修、投诉等D、受理电力客户变更用电
考题
用户登陆95598智能互动网站后,想要查看用电常识,查看路径为()A、服务与支持——常见问题——用电常识B、服务与支持——电力服务——用电常识C、服务与支持——资讯服务——用电常识D、服务与支持——客户服务——用电常识
考题
单选题变更用电业务又称乙种业务,主要是指对签订了()的电力客户提供多种用电业务的服务。A
《用电合同》;B
《用电协议》;C
《供用电合同》;D
《供用电协议》
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