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单选题
中国农业银行电话银行为客户提供两大类服务为()。
A
人工协同和账户查询服务
B
自助服务和人工服务
C
自助服务和语音服务
D
人工服务和协同服务
参考答案
参考解析
解析:
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考题
中国农业银行理财规划服务是指在签订理财顾问服务协议的基础上,提供以下哪些方面的服务()A、为个人客户提供的财务分析与规划B、为个人客户提供的投资建议C、为个人客户提供的投资产品组合与推介D、为个人客户提供的人民币结算服务
考题
下列各项中,属于兼营行为的是()。A、建材商店向甲销售建材,同时为乙提供装饰服务B、宾馆为顾客提供住宿服务的同时销售高档毛巾C、塑钢门窗商店销售产品并负责为客户提供安装服务D、电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机
考题
下列()情况下,中国农业银行有权单方终止向甲方提供电话银行服务。A、客户违反我行有关规定B、客户对我行电子银行业务表示不满C、客户未按约定如期支付有关费用D、客户恶意操作损害我行利益的行为
考题
单选题下列各项中,属于兼营行为的是()。A
建材商店向甲销售建材,同时为乙提供装饰服务B
宾馆为顾客提供住宿服务的同时销售高档毛巾C
塑钢门窗商店销售产品并负责为客户提供安装服务D
电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机
考题
多选题电话银行可以为客户提供()等服务。A查询B转账和缴费C人工服务D银证转账与国债买卖
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