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判断题
物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。(  )
A

B


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考题 在CRM环境下,要求企业的市场营销活动能够实现以下哪些功能()A、针对企业客户定位制定营销战略和目标B、设计针对性强、效率高的市场推广活动C、支持各种不同类型的销售方式,支持工作人员通过多种渠道实现客户信息的共享D、管理实施活动的各种渠道与方式,或能活动的进行动态调整

考题 物流客户信息管理对于企业的市场营销活动是至关重要的,它可以大规模、全方位收集、分析客户信息,能够为市场营销提供越来越丰富的数据资源。()

考题 物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。

考题 企业通过实施客户服务信息管理制度,可以提高()。A、客户对企业的忠诚度B、企业的信誉C、客户对企业的满意度D、客户的透明度E、客户拓展量

考题 判断题对于物流企业来说,核心竞争力可以从市场营销中获得,也可以从企业文化中获得。(  )A 对B 错

考题 判断题物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。A 对B 错

考题 判断题物流服务是为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果。(  )A 对B 错

考题 判断题当某个企业的物流活动效率高于所属行业的平均物流活动效率,物流费用低于所属行业平均物流费用水平的时候,该企业就有可能因此获得超额利润,物流成本的降低部分就转化为企业的"第三利润"。A 对B 错

考题 判断题如果企业的战略控制力强、效率高,财企业战略管理的整个过程就能有效地实施。A 对B 错

考题 单选题物流客户信息管理的作用中,能够对有关物流基础方案的信息及销售、库存等情况的查询、分析,可以使营销人员能够对市场营销活动有效的加以计划、执行、监视和分析的是(  )。A 有效整合客户的关键信息B 为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度C 提高售前工作的效率和质量D 企业对市场条件的变化做出及时反应

考题 判断题现代物流是点到点或线到线服务,并实施信息管理。A 对B 错

考题 判断题按物流活动的作用可以将物流分为社会物流、企业物流、行业物流。A 对B 错

考题 判断题按物流活动的空间范围可以将物流分为社会物流、企业物流、行业物流。A 对B 错

考题 判断题物流信息管理是根据企业物流活动的需要而产生的,传统的人工管理物流信息的办法很适应配送中心现代化管理的要求。A 对B 错

考题 判断题物流客户信息管理对于企业的市场营销活动是至关重要的,它可以大规模、全方位收集、分析客户信息,能够为市场营销提供越来越丰富的数据资源。()A 对B 错

考题 判断题通过物流空间结构分析,可以帮助企业选择物流业务发展方向和寻找其发展机遇。A 对B 错

考题 判断题供应物流是对产成品,从企业到客户手中的管理,也可以叫做产成品物流。(  )A 对B 错

考题 判断题企业物流管理是以客户满意为出发点,对物流全过程进行计划,实施和控制。A 对B 错

考题 多选题在CRM环境下,要求企业的市场营销活动能够实现以下哪些功能()A针对企业客户定位制定营销战略和目标B设计针对性强、效率高的市场推广活动C支持各种不同类型的销售方式,支持工作人员通过多种渠道实现客户信息的共享D管理实施活动的各种渠道与方式,或能活动的进行动态调整

考题 判断题企业实施的物流战略营销包括物流一体化、标准化、国际网络化等。这是大市场营销观念的应用。A 对B 错

考题 判断题物流信息管理是根据企业物流活动的需要而产生的,传统的人管理物流信息的办法很适应配送中心现代化管理的要求。A 对B 错

考题 判断题物流企业基本的市场营销活动通常是由采购、生产、销售等活动构成。A 对B 错

考题 判断题电话开发客户适合刚进入市场的物流企业,帮助其快速有效地开拓市场。(  )A 对B 错

考题 判断题现代培训周期短、见效快、效率高、针对性强、方式灵活。A 对B 错

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