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判断题
精细化服务需要建立全天候快速服务渠道,良好的交通运输社会服务一定离不开服务的伴随性、随时性。
A

B


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考题 根据《机电产品采购国际竞争性招标文件》,关于伴随服务的说法,正确的是( )。A:伴随服务属于辅助服务 B:伴随服务属于必然发生的服务 C:提供货物维修所需工具不属于伴随服务范围 D:提供伴随服务不得收费

考题 (2019年真题)根据《机电产品采购国际竞争性招标文件》,关于伴随服务的说法,正确的是(  )。 A.伴随服务属于辅助服务 B.伴随服务属于必然发生的服务 C.提供货物维修所需工具不属于伴随服务范围 D.提供伴随服务不得收费

考题 按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类,即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是()A、交通运输B、银行C、律师D、邮电

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考题 精细化服务需要建立全天候快速服务渠道,良好的交通运输社会服务一定离不开服务的伴随性、随时性。

考题 以下哪些措施是提升交通运输行业社会服务能力的对策()。A、建立交通运输服务投诉平台,提高公众参与度B、引入交通运输重大项目决策听证制度,扩大公众参与面C、构建交通运输社会服务质量考核制度,监督行业服务水平D、重视交通运输服务队伍建设,提高服务能力和素质

考题 在社会主义市场经济逐步建立与完善的过程中,政府机构改革的声音与步伐始终伴随,建立公共服务型政府的改革路径日渐清晰,建立公共服务型政府是()。①树立政府权威的需要②构建社会主义和谐社会的需要③提高为人民服务能力和水平的需要④提高为经济社会发展服务能力和水平的需要A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④

考题 交通运输行业提升社会服务能力的理念主要有:()。A、均等化服务理念B、人性化服务理念C、精细化服务理念D、和谐化服务理念

考题 实现精细化服务的一个重要方面就是要加强交通运输社会服务标准化、法制化进程。

考题 建立健全交通运输行业服务标准体系有利于提高交通运输行业社会服务能力。

考题 高等学校社会服务的类型和方式主要有()。A、教学性服务B、科研性服务C、综合性服务D、社会性服务E、建立教育-科研-生产联合体和高新技术产业

考题 公共交通运输服务属于()。A、基本公共服务B、社会管理性服务C、技术性服务D、政府履职所需辅助性事项

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考题 提升客户体验的渠道有()。A、形成和维护尊享服务体系B、建立异地分部协同服务机制C、对日常服务和维护进行精细化管理D、和零售网点形成协作服务关系

考题 多选题提升客户体验的渠道有()。A形成和维护尊享服务体系B建立异地分部协同服务机制C对日常服务和维护进行精细化管理D和零售网点形成协作服务关系

考题 单选题众多的旅游企业开始研究(),要求员工能够尽量给客人提供()。A 精细化服务;细节服务B 细节服务;精细化服务C 细节服务;周到服务D 周到服务;细节服务

考题 判断题实现精细化服务的一个重要方面就是要加强交通运输社会服务标准化、法制化进程。A 对B 错

考题 判断题建立健全交通运输行业服务标准体系有利于提高交通运输行业社会服务能力。A 对B 错

考题 单选题在社会主义市场经济逐步建立与完善的过程中,政府机构改革的声音与步伐始终伴随,建立公共服务型政府的改革路径日渐清晰,建立公共服务型政府是()。①树立政府权威的需要②构建社会主义和谐社会的需要③提高为人民服务能力和水平的需要④提高为经济社会发展服务能力和水平的需要A ①②③B ①②④C ①③④D ②③④

考题 多选题交通运输行业提升社会服务能力的理念主要有:()。A均等化服务理念B人性化服务理念C精细化服务理念D和谐化服务理念

考题 多选题以下哪些措施是提升交通运输行业社会服务能力的对策()。A建立交通运输服务投诉平台,提高公众参与度B引入交通运输重大项目决策听证制度,扩大公众参与面C构建交通运输社会服务质量考核制度,监督行业服务水平D重视交通运输服务队伍建设,提高服务能力和素质

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