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判断题
只要是酒店的挂账客户，在酒店的任何消费都可挂账。
A

对

B

错

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 专用于委托客户代发业务款项的临时挂账，所有批量代发业务在实际代发前，必须在（）账户中进行预存挂账处理。A、31400000800173代发业务资金临时挂账户B、31400000800073代发业务资金临时挂账户C、31400000800137代发业务资金临时挂账户D、31400008000173代发业务资金临时挂账户
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考题 消费者在某酒店就餐，实际消费500元，酒店按消费者的要求开具了金额800元的发票，消费者用800元的发票入账报销，下列说法正确的是（）。A、消费者和酒店都没有违法B、消费者的行为违法，酒店的行为不违法。C、消费者的行为不违法，酒店的行为违法。D、消费者和酒店的行为都违法
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考题 下列哪种情况不允许做欠款离店（）A、客人押金少于实际消费金额B、可享受酒店协议价的协议公司挂账C、客人押金大于实际消费金额D、签订月结协议并有一定信誉程度的协议公司
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考题 农信银电子汇兑来账成功清算，未入客户账，挂账失败后的状态为（）。A、已自动挂账B、已接收未记账C、入账超时D、挂账超时
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考题 挂账包括正常（）、临柜差错挂账、系统挂账和自助业务挂账。A、透支挂账B、结算性挂账C、单位差错挂账D、垫款挂账
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考题 持信用卡客人挂账，超过规定结帐日期及时同（）联系，掌握信用卡限额，保证酒店营业收入及时兑现。A、顾客B、发卡单位C、经理D、信用社
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考题 业务机构在进行跨分行挂账时，应登记详细的挂账原因信息，包括前手业务编号、相关客户账号、销账要求等信息。账务归属机构收到挂账信息后，应立即通过查询交易、联系挂账发起机构等方式，明确挂账业务的后续处理要求，并在业务期限内完成销账处理。
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考题 个人客户在电话银行中下挂账户有何规定？下挂账户间转账有何规定？
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考题 个人代收付BGL账户挂账，原则上挂账时间应控制在T+1日内，如因客户原因，并在提出挂账户申请的情形下，单笔挂账资金最长挂账时间不超出（）日。A、T+5B、T+4C、T+3D、T+2
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考题 办理跨行支付业务冲帐遇客户存款不足或短期内收不回的（）A、由付款人开户行挂账追款B、由责任行挂账追款C、由发起行挂账追款D、由接收行挂账追款
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考题 按产生挂账的原因，挂账可分为（）。A、正常结算性挂账B、长短款挂账C、操作差错挂账D、系统挂账
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考题 问答题宾客声称自己是酒店的签约客户，要求挂账时，如何处理？
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考题 单选题客户关系管理中，（）成为包括非营销人员在内的酒店所有员工关心的焦点。A 酒店利益B 客户感受C 客户消费能力D 客户需求
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考题 多选题按产生挂账的原因不同，可分为（）。A正常结算性挂账B操作差错挂账C客户资金挂账D系统挂账
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考题 问答题个人客户在电话银行中下挂账户有何规定？下挂账户间转账有何规定？
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考题 单选题个人代收付BGL账户挂账，原则上挂账时间应控制在T+1日内，如因客户原因，并在提出挂账户申请的情形下，单笔挂账资金最长挂账时间不超出（）日。A T+5B T+4C T+3D T+2
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