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单选题
面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（）。
A

对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵

B

在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等

C

及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径

D

没有办法，这不是商店方面可以决定的

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更多 “单选题面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（）。A 对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵B 在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等C 及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径D 没有办法，这不是商店方面可以决定的” 相关考题
考题 网上商店的单证是：A.增值税发票的网络版B.网上商店合法经营的凭证C.商家与用户之间交易的凭证D.商家给消费者的在网上购物的收据
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考题 网上单证出现问题可能来自（ ）。A．网上单证软件的稳定性B．网络消费者操作失误C．单证传输流程出错D．系统遭受病毒侵扰
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考题 伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（ ）A．信息发布系统B．数据库系统C．信用卡管理系统D．购物车
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考题 由于( )引起的单证出错，网站应该对数据库和有关设备的运行进行日常维护。A.网络消费者 B.网上商店内部 C.交易第三方 D.网络通信环境
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考题 网上单证网面对网络消费者，所以必须做到（）。A、格式简洁B、界面风格的友好C、详尽的说明D、功能完整
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考题 为避免（）引起的证出错，网站应对数据库和有关设备的运行技能型日常维护A、网络消费者B、网上商店内部问题C、交易第三方D、网络通信环境
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考题 网上单证出现的问题可能来自多个方面，包括以下哪些选项？（）A、网络银行B、通讯网络环境C、网络消费者的操作失误D、网站自身
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考题 单证是网上商店的商家与用户之间交易的凭证。
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考题 网上单证是面对（）的。A、商家B、银行C、认证中心D、网络消费者
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考题 网上单证是面对网络消费者的，要让他们在操作时感到方便和简单，尽量（）客户的输入操作。A、体现B、减少C、突出D、增加
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考题 消费者在网上商店进行注册时，注册单证上所有列出的项都必须填写。
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考题 网上单证出现的问题来自网上商店本身的工作环境，包括（）。A、硬件设备B、数据库C、网上购物单证系统软件D、网络系统
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考题 网上单证出现问题可能来自（）。A、网上单证软件的稳定性B、网络消费者操作失误C、单证传输流程出错D、系统遭受病毒侵扰
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考题 网上商店的单证是商家与（）之间交易的凭证。A、消费者B、商家C、用户D、个人
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考题 设计和完善网上商店订单处理流程的简单易行的方法是（）。A、向用户发调查问卷从而及时发现问题所在，再采取相应的措施B、向同行网站借鉴参考C、采用结合绘制单证处理的流程图和单证处理节点而成的网络结构图D、向专家咨询
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考题 （）网上商店与用户之间交易的凭证A、网络订单B、网络合同C、网上商店的单证D、CA证书
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考题 多选题网上单证出现的问题来自网上商店本身的工作环境，包括（）。A硬件设备B数据库C网上购物单证系统软件D网络系统
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考题 判断题消费者在网上商店进行注册时，注册单证上所有列出的项都必须填写。A 对B 错
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考题 单选题网上单证是面对网络消费者的，要让他们在操作时感到方便和简单，尽量（）客户的输入操作。A 体现B 减少C 突出D 增加
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考题 单选题设计和完善网上商店订单处理流程的简单易行的方法是（）。A 向用户发调查问卷从而及时发现问题所在，再采取相应的措施B 向同行网站借鉴参考C 采用结合绘制单证处理的流程图和单证处理节点而成的网络结构图D 向专家咨询
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考题 单选题网上单证出现问题可能来自（）。A 网上单证软件的稳定性B 网络消费者操作失误C 单证传输流程出错D 系统遭受病毒侵扰
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考题 多选题网上单证网面对网络消费者，所以必须做到（）。A格式简洁B界面风格的友好C详尽的说明D功能完整
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考题 单选题网上商店的单证是商家与（）之间交易的凭证。A 消费者B 商家C 用户D 个人
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