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单选题
对服务的要求多且高，对旅游商品和服务的价格不太在意，旅游目标的选择受工作限制较大，同行者比较少。这是属于（）动机的游客心理。
A

观光型

B

公务商务型

C

文化知识型

D

度假休闲型

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考题 差旅型旅游者的特点主要有()。A、出行次数较为频繁B、基本没有季节性C、对目的地的选择自由度较小D、对旅游服务要求较高E、对价格不太敏感
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考题 ()是指游客有权自行选择从事旅游经营的企业、旅游线路、旅游项目和服务等级等，不受任何部门、企业、单位和个人的干预。A、旅游服务自主选择权B、旅游知情权C、旅游逗留权D、旅游获知权
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考题 旅游者有权（）A、自主选择旅游产品和服务B、拒绝旅游经营者的强制交易行为C、知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况D、要求旅游经营者按照约定提供产品和服务
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考题 旅游业是为旅游者提供所需商品和服务的综合性行业。因此，旅游行业范围广泛，且界定清楚。
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考题 下列表述中，（）属于消费者行使自主选择权的情形。A、旅游消费者要求旅游经营者所售商品的价格与价值相符B、旅游消费者要求旅游商店经营者提供的电器具备安全使用性能C、旅游消费者对旅游商品进行比较和鉴别D、旅游消费者要求所购商品计量正确
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考题 由于选择性旅游的游客要求变化多，所以接待选择性旅游游客比接待团体包价旅游更为复杂、琐碎。
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考题 出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是（）A、消遣型旅游者B、差旅型旅游者C、家庭事务型旅游者D、自由组合型旅游者
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考题 对服务的要求多且高，对旅游商品和服务的价格不太在意，旅游目标的选择受工作限制较大，同行者比较少。这是属于（）动机的游客心理。A、观光型B、公务商务型C、文化知识型D、度假休闲型
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考题 普遍含蓄、内向，行为自控力强，从众心理比较明显，较少对旅游服务的安排提出个性化的要求，求异和求乐的旅游需求比较强烈。这是生活在（）的游客心理。A、城市B、乡村C、郊区D、山区
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考题 比较务实，重享受，经常比较包括导游在内的各项旅游服务的优劣，对旅游的收获期望值高。这是属于（）年龄阶段的游客心理。A、少年B、青年C、中年D、老年
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考题 游客对交易的旅游商品和服务不满意时，有拒绝购买和签约的权利。这是游客所享受的（）A、旅游自由权B、旅游获知权C、旅游公平交易权D、旅游服务自主选择权
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考题 以年轻人为主，追求感官享受，对服务质量和安全性比较敏感，旅游消费较多，在旅游目的地停留的时间较长，其流动规模有较大的季节性变化。这是属于（）动机的游客心理。A、观光型B、公务商务型C、文化知识型D、度假娱乐型
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考题 判断题旅游者自主选择价格合理的旅游产品和服务，是公平交易权的主要内容之一。A 对B 错
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考题 判断题游客中心指旅游区（点）设立的为游客提供信息咨询、游程安排、讲解、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。A 对B 错
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考题 单选题下列表述中，（　　）属于消费者行使自主选择权的情形。A 旅游消费者要求旅游经营者所售商品的价格与价值相符B 旅游消费者要求旅游商店经营者提供的电器具备安全使用性能C 旅游消费者对旅游商品进行比较和鉴别D 旅游消费者要求所购商品计量正确
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考题 单选题游客对交易的旅游商品和服务不满意时，有拒绝购买或签约的权利，这是（　　）。A 旅游服务自主选择权B 旅游公平交易权C 依约享受旅游服务权D 旅游自由权
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考题 判断题由于选择性旅游的游客要求变化多，所以接待选择性旅游游客比接待团体包价旅游更为复杂、琐碎。A 对B 错
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考题 单选题（）指游客有权选择从事旅游经营的企业、旅游线路、旅游项目和服务等级等，不受任何部门、企业、单位和个人的干预。A 旅游自由权B 旅游服务自主选择权C 旅游获知权D 旅游公平交易权
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考题 单选题下列说法正确的是（　　）。A 政府官员对旅游安排和服务效率要求较高B 导游员同团体成员进行的个别交流属于星型沟通C 导游员同团体成员的共同交流属于轮型沟通D 在旅游过程中，导游员应注意自己的身份，在感情上不应与游客同喜同忧
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考题 单选题爱好广泛，旅游目标的指向性不是很强，在单个旅游目的地的逗留时间较短，旅游消费额不高，对旅游商品和服务的价格比较敏感。这是属于（）动机的游客心理。A 观光型B 公务商务型C 文化知识型D 度假休闲型
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考题 判断题旅游业是为旅游者提供所需商品和服务的综合性行业。因此，旅游行业范围广泛，且界定清楚。A 对B 错
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考题 判断题散客旅游在旅游方式、游客人数、服务内容、付款方式和服务难度等方面与团队旅游存在差异。（）A 对B 错
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考题 单选题游客在购买旅游经营企业的产品和服务时有权获得公平、公正的待遇。这属于________。A 安全保障权B 自主选择权C 公平交易权D 受尊重权
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考题 单选题游客对交易的旅游商品和服务不满意时，有拒绝购买和签约的权利。这是游客所享受的（）A 旅游自由权B 旅游获知权C 旅游公平交易权D 旅游服务自主选择权
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考题 判断题旅游公平交易权体现在游客对交易的旅游商品和服务不满意时，有拒绝购买或签约的权力。（ ）A 对B 错
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考题 单选题普遍含蓄、内向，行为自控力强，从众心理比较明显，较少对旅游服务的安排提出个性化的要求，求异和求乐的旅游需求比较强烈。这是生活在（）的游客心理。A 城市B 乡村C 郊区D 山区
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考题 单选题比较务实，重享受，经常比较包括导游在内的各项旅游服务的优劣，对旅游的收获期望值高。这是属于（）年龄阶段的游客心理。A 少年B 青年C 中年D 老年
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