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(请给出正确答案)
单选题
使用( )开场白,要对自己的水平有准确的评估,否则容易尴尬。
A
临场发挥式
B
概要式
C
请教式
D
自我褒扬式
参考答案
参考解析
解析:
导游的开场白既是导游在游客面前的第一次亮相,也是以后导游工作的前奏,能否根据客人的特点和现实情况做好开场白至关重要。主要形式包括:①概要式,即与客人一见面,扼要介绍一下所到地区景观的全貌,这需要有高度的语言概括能力;②请教式,一些特殊团体的旅游者,如专家、商界、金融界等,来游览、赏景是一方面,联系自己的专业领域进行考察也是他们的目的。导游的优势往往在自然、人文景观与民俗方面,并不是各个领域的专家,把自己的姿态放低一些,作出请教的态势,一般游览团队也不乏高人,所以导游员在开场白时,把自己放在与团友探讨甚至请教的位置,往往比较主动;③自我褒扬式,夸导游自己,一要对客人有个正确评估,二对自己的水平也要准确估价,把自己吹得很高,讲解后客人不认同是很尴尬的;④临场发挥式,需要导游员灵活机智,随机应变能力强;⑤提问式,与客人互致问候,即以提问的方式导入,这可以引起游客的思索。
导游的开场白既是导游在游客面前的第一次亮相,也是以后导游工作的前奏,能否根据客人的特点和现实情况做好开场白至关重要。主要形式包括:①概要式,即与客人一见面,扼要介绍一下所到地区景观的全貌,这需要有高度的语言概括能力;②请教式,一些特殊团体的旅游者,如专家、商界、金融界等,来游览、赏景是一方面,联系自己的专业领域进行考察也是他们的目的。导游的优势往往在自然、人文景观与民俗方面,并不是各个领域的专家,把自己的姿态放低一些,作出请教的态势,一般游览团队也不乏高人,所以导游员在开场白时,把自己放在与团友探讨甚至请教的位置,往往比较主动;③自我褒扬式,夸导游自己,一要对客人有个正确评估,二对自己的水平也要准确估价,把自己吹得很高,讲解后客人不认同是很尴尬的;④临场发挥式,需要导游员灵活机智,随机应变能力强;⑤提问式,与客人互致问候,即以提问的方式导入,这可以引起游客的思索。
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